to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Adana ili Ceyhan ilçesi Sarımazı köyü genelinde hat 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca tamamen gidiyor. Bu nedenle ne internete girebiliyorum ne de aranıp arayabiliyorum.
Faturalı bir hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen hattımı temel iletişim için bile kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda bölgede bakım çalışması olduğu bilgisi verildi, ikinci aramamda ise herhangi bir arıza görünmediği söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Köyde baz istasyonu benim evime 300 metre mesafededir.
Hem iletişim özgürlüğüm hem de ödediğim ücretler karşılığında hizmet alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Öncelikli olarak bu şebeke sorununun Sarımazı köyü genelinde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bunun yanı sıra, uzun süredir hattımı kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan hattımı başka operatöre taşıma hakkının tanınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Aynı hat üzerinden evde benimle birlikte toplam 5 kişi kullanım yapıyor. Ancak son 5 aydır evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Dört odalı evimizde herkes telefonun çektiği bir nokta bulmak için o...
8 Aralık’ta Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana Adana Yüreğir’de hattım belli aralıklarla sürekli şebeke hatası veriyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de genel kullanımımda sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum....
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep merkezde, şehrin bilinen ve merkezi bir semtinde kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete bağlanmak ise bazen dakikalarımı, hatta saatlerimi alıyor...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen faturalarımda son dönemde ciddi bir artış oldu, eskiden yaklaşık 300 TL gele...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatay Yayladağı’nda ne internet kullanabiliyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Çekmediği için ne dakika kullanabiliyorum ne de mobil veriyle internete girebiliyorum. Kullanamadığım hat için her ay yaklaşık 80...
Yorumlar