to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum ...sonrası 12.01.2026 tarihi için 08.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve gün içinde iletişime geçileceğine dair mesaj da aldım. Ancak randevu günü ne arayan ol
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz. Evimizi Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi 1611. Sokak No:2 Kat:5 Da...ire:9 adresine taşıdıktan sonra 7 Ekim 2025 tarihinde yeni adresim için internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece olums
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlı...k yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde tekrar kopmalar oluyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşt
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Viranşehir’de 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda... sürekli kopmalar yaşıyorum, sağlıklı şekilde ne bağlantı kurabiliyorum ne de aldığım hızı kullanabiliyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her seferinde
08.01 günü 16:30 gibi Urfa Haliliye’de bir bayiden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Yasal sahibi benim; kullanıcı fark...lı şehirde. Anneannem 09.01 günü numarayı tamamen iptal kararı aldık. Ben 11:27 gibi iptal için müşteri hizmetlerini aradım; beni taşıma yapacağım diğer operatöre yönlendirdiler. D
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre b...oyunca her faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bağlantım hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak 4 aydır
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım sab...it internet hizmetim tamamen arızalı durumdadır. Bu tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun modemde olduğunu defalarca kez belirtmeme rağmen, birçok k
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana, 8 gündür Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi’nde TTNET ev internet hizmeti... genel arıza sebebiyle çalışmıyor. Benim gibi binlerce kişinin interneti yok ve mahalle olarak mağdur durumdayız. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini her arad
Şanlıurfa ili Harran ilçesi Hazreti İmambakır Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde bugüne kadar hiç kablolu sabit internet ...altyapısı bulunmuyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Gerekli kurumlara başvuru yapmamıza rağmen sürekli oyalandığımızı ve “geliştirileceği” denilerek somut b
07.01.2026 tarihi için Türk Telekom’dan yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Verilen bilgiye göre ekiplerin 08.30–13.3...0 saatleri arasında Şanlıurfa Haliliye’deki adresime gelmesi gerekiyordu. Bu saatler arasında ne gelen oldu ne de arayan veya bilgilendirme mesajı gönderen oldu. Saat 15.00’e kadar
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye İmam Bakır Mahallesi’nde kullanıyorum. Telefonum neredeyse tam çekmesine r...ağmen mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun bölgede uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konu il
Türk Telekom’dan aldığımız Hiper Limitsiz MEB 35 Mbps internet hizmeti, Eylül ayından bu yana yaklaşık 4–5 aydır tamamen... arızalı ve bu süre içinde kurumumuzda interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Aboneli...ğim 7024128856 numarası üzerindendir. İlk gün ekipler geldiğinde, binaya gelen yaklaşık 3 metrelik kablonun hırsızlar tarafından çalındığını ve bu yüzden genel arıza olduğunu söyle
TTNET fiber ev internetimi Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Uzun zamandır böl...gede sık sık internet kesintileri yaşıyorum; ancak 2 Ocak Cuma gününden beri internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmet
"Thank you Türk Telekom"
Türk Telekom mobil hattım Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan evimde 4 gündür ner...edeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğ...unu söyledikleri bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve internet sorunum uzun süredir çözülmediği içi
Türk Telekom’a ait faturalı hattım için “Mobil Avantaj” isimli tarifeye geçiş yaptıktan sonra faturalarımın beklediğimde...n çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda 400–500 TL civarında bir fatura beklerken yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca bu tarifeden vazgeçmek istediğimi belirt
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak “port yok” denilerek 1 yıl 2 aydır bağlantı yapılmıyor. Bu s...üre boyunca defalarca kez müdürlükten, mobil şubeden ve telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve hâlâ evimde internet
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyubiye Batıkent Mahallesi Yeni Ak...abe TOKİ konutları bölgesinde telefonum çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyor, basit bir internet sayfası bile açılmıyor. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sorun giderek
Şanlıurfa Viranşehir’de TTNET ZyXEL modem ile kullandığım internet hizmetim, 30 Ocak 2025 saat 02.00’den beri, yani 3 gü...ndür tamamen kesik durumda. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, tüm kontrolleri yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı da aç
17.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Hattı taşırken bana sözlü olarak, hattımı başka operat...öre taşırsam her ay için 50 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık üç ay Türk Telekom hattını kullandım. Türk Telekom’da yaşadığım şebeke sorunları ned
Türk Telekom’dan iş yerime internet bağlattım ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde internet h...izmeti alamıyorum, binamızda komşularımın interneti de çalışmıyor. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor. Defalarc
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 Aralık civarından beri, yani 20 günü aşkın süredir Şanlıurfa Karaköpr...ü’deki adresimde internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanma