to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Hendek'te Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!
Türk Telekom hattı sahibiyim ve Sakarya Hendek’te yaşıyorum. Burada (nüfus 100.000) hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum gerçekten büyük bir sorun çünkü sürekli fiber hızında 4G ve 5G reklamları yapılıyor, ancak gerçek hayatta bırakın 5G’yi, düzgün bir 4.5G bile yok.
Ayrıca müşteri hizmetlerine şu ana kadar ulaşabilmiş değilim. Sürekli bant kaydı dinletiliyor ve bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. “Şu tuşa bas, buna bas” diyerek oyalıyorlar ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Sizden beklentim çok net: 1. Sakarya Hendek’te çekim gücünü artırın, 5G istemiyorum; düzgün bir 4.5G verin, o yeter. 2. Müşteri hizmetlerine ulaşmamız için bant kaydı sisteminizi değiştirin, gerçek bir yetkiliyle görüşebilmek istiyorum. Sorunlarımızı artık duyun ve çözüm üretin.
