to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 17:34’te cep telefonumdan 0850 901 08 53 numarası tarafından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, taahhüdümün bittiğini ve daha düşük fiyatlı bir pakete geçebileceğimi söyleyerek benden çeşitli kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ayrıca arayan kişi T.C. kimlik numaramı ben söylemeden benimle teyit ettiği için kendisine güvendim. Telefonda özellikle “Sizin gerçekten Türk Telekom’dan aradığınızı nasıl teyit edebilirim?” diye sorduğumda, “Siz T.C. kimlik numaranızı söylemeden ben size tamamını ilettim” şeklinde geri bildirimde bulunarak güven vermeye çalıştı ve bu nedenle görüşmeye devam ettim.
Görüşmede bahsedilen paket değişikliği için benden sözlü onay da alındı. Ancak bu aramanın ardından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Zaman geçtikçe aramanın gerçek Türk Telekom yetkilileri tarafından yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe yaşamaktayım.
19.02.2026 tarihinden itibaren T.C. kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, borçlandırma, fatura, hat cezası veya benzeri işlemde iznim ve bilgim bulunmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak yapılmış veya ileride yapılacak tüm borçlandırıcı işlemlerin onayım dışında gerçekleştirildiğini, bilgi ve rızam olmadan yapılmış sayılacağını şimdiden beyan ediyorum.
Bu nedenle, hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını, kişisel verilerimin korunmasını, bu numara üzerinden yapılan aramanın sistemlerinizden detaylı şekilde incelenmesini ve kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış veya açılacak tüm abonelikler, hatlar ve benzeri işlemler için gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının devreye alınmasını talep ediyorum. Olası usulsüz veya sahte işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
08/11/2025 tarihinde +90 850 5120121 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom 5052****33 numaralı hattım için tarifeye geçiş işlemi yapılacağı söylendi. Benden adres ve kimlik bilgilerim istendi. Hattımı değiştirmek istediğim için bilgileri paylaştım. Ardından +90 ***********62 numaralı telefonda...
13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde bulunan faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma...
03.02.2026 saat 11:54’te, Türk Telekom’un çağrı merkezi dışından bir numaradan arandım. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve herhangi bir başvurum yokken, arayan kişi bana Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek taahhüdümün bittiğini, hattımda yaklaşık 2100 TL civarında borç gözüktüğünü, Türk Telek...
09.02.2026 tarihinde 0212 922 00 60 ve 0850 512 09 69 numaralı hatlardan, yaklaşık 10 dakika arayla defalarca arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ev interneti için 1 yıl boyunca hem internet hem de Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren...
08.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında kendini Türk Telekom gibi tanıtan, “eve internet iletişim hizm. Paz. San. Ve tic. Ltd. Şti.” adına arandım. Telefonu açtığımda Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek güven sağladılar ve bu şekilde beni yanıltarak bazı kişisel bilgilerimi aldılar. Telefon n...
Yorumlar