to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir tekrarlayan bölgesel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Temmu...z ile 22 Temmuz tarihleri arasında internetim kesikti, şimdi de 2 Ağustos itibarıyla tekrar kesildi ve 10 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denile
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki gündür 0 216 251 15 81, 0 216 266 37 71, 0 216 266 81 83, 0 216 251 05... 84, 0 216 225 28 32, 0 216 266 73 54, 0 216 251 50 98 ve 0 216 266 73 54, 0 216 266 22 85 numaralı hatlardan sık sık aranıyorum. Aramayı açtığım anda hiçbir ses gelmiyor ve hemen
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık iki hafta önce tek taraflı olarak kapatı...ldı. Daha sonra hattım tekrar açılmış olsa da, bu kapama işlemi nedeniyle f
24.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında 216 295 77 00 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, “operatörler hak...kında anket yapıyoruz, müsaitseniz katılmanızı istiyoruz” şeklinde bir ifade kullandı. Neyi, hangi kurum ya da operatör adına yaptığını net ve anlaşılır şekilde belirtmeden çok hız
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturam normalde yaklaşık 216 TL gelirken bu dönem 842 TL olarak yansıtıldı. Aradı...ğımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın 5 GB internet aşımından kaynaklandığını söyledi. Ancak hat kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota dolumuna veya aşımına yaklaştığı
22 Haziran 2026 tarihinde saat 09:00 civarında 555 *******00 numaralı hattan Türk Telekom yetkilisi tarafından arandım. ...Bu görüşmede faturalı hattım için vergiler dahil 189 TL olarak yeni paket teklifi yapıldı ve bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim. Ancak bu ay hattıma 216 TL tutarında fatur
Türk Telekom hattıma son iki gündür 0216 ile başlayan farklı numaralardan günde ortalama 2–3 kez çağrı geliyor. Aramalar...ı açtığım anda ise hemen kapanıyor, herhangi bir konuşma yapılmıyor. Bu numaraların hepsini engellememe rağmen her seferinde farklı bir 216’lı numaradan aranmaya devam ediyorum. B
Türk Telekom VDSL ev internetimizde Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydan fazladır hiç internet hizmeti alamıyoru...z. Burası yazlık evimiz olduğu için sorunu geç fark ettik, fark ettiğimiz andan beri de internetimiz tamamen kesik durumda. Buna rağmen sistemlerinde kesinti ve arıza kayıtları gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 6 aydır faturama yansıtılan ZTE marka dağıtıcıyı kullanıyordu...m. Dün itibarıyla modem tamamen bozuldu ve artık ne kablolu ne de kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradığımda bana 0 (216) 500
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için 22.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma, faturasız hatta geçiş yapabilmem için 250 TL geçiş ücreti ve bunun üzerine 216 TL vergi ödemem gerektiği, anca
Uzun yıllardır Ümraniye Topağacı Mahallesi Hisar Caddesi’ne bağlı sokaklarda oturuyorum ve ev interneti hizmeti alıyorum.... İkamet adresim ile Ümraniye İnkılap Türk Telekom santrali arası yaklaşık 4–5 km olmasına rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu nedenle sabit internet hızımız yıllar
Bugün saat 12:33 civarında 0 (216) 203 ** numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda önce bir kadın sesiyle kurumsal bi...r firmaymış gibi konuşulup hemen ardından robotik bir ses kaydına bağlanıldı. Ses kaydımın alındığını hissettiren ifadeler kullanıldı ve karşıma yasa dışı bahisle ilgili “deneme bo
04.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında 216 203 07 11 numaralı sabit hattan telefonla arandım. Karşı tarafta bant kayd...ı vardı ve “Sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de otomatik olarak “Evet” diyerek cevap verdim. Bu görüşmenin amacının dolandırıcılık olduğunu ve ses kaydımın yasa
02.05.2026 tarihinde saat 16.27 civarında, 0 216 203 07 11 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Arayan ...kişi kendisini ve bağlı olduğu firmayı tanıtmadan yalnızca “Alo alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu. Refleks olarak “Evet” diye cevap verdim, hemen ardından konuşmanın casino,
03.04.2026 tarihinde saat 11.20’de İstanbul Ümraniye’de bulunan eczaneme ait 0 (216) 316 70 37 numaralı sabit hattımın ç...evir sesi tamamen kesildi ve o tarihten bu yana ne gelen arama alabiliyorum ne de dışarıya arama yapabiliyorum. Hattan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Türk Te
İstanbul Maltepe’de bulunan işletmemi Ocak 2026 tarihinde resmi devir sözleşmeleri ile eski işletme sahibinden devraldım.... İşletmeye ait 0 216 399 92 90 numaralı Türk Telekom sabit hattın da tarafıma devri için, eski işletme sahibi ile birlikte Türk Telekom ofisine giderek gerekli tüm resmi başvurula
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kop...malar yaşıyorum ve bu sorun bir kez bile kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan erişim ve uzaktan kontrol yapıldı ancak bağlant
03.05.2026 tarihinde saat 15.02’de 0 216 227 08 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyo...rmuş gibi tanıtarak Türk Telekom ev internetimden memnun olup olmadığımı sordu ve birkaç soru yöneltti. Müsait olmadığımı söyleyip telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 10 dak
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Bugün, +90 216 995 09 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini F*...**** Y**** olarak tanıttı. İsmimi biliyordu ancak kişisel bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda hiçbir bilgim yok ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konuşma tarzı ve içer
25 Mart Çarşamba günü saat 14.29’da +90 (216) 203 04 78 numaralı hattan arandım. Telefonda robotik bir ses “Sesim geliyo...r mu? ” diye sordu, ben de dalgınlıkla “Evet” cevabı verdim. Ardından “Bu sesi daha çok duyacaksınız” gibi bir ifade kullanıldı ve ben de dolandırıcılık şüphesiyle hemen telefonu k
23.03.2026 tarihinde saat 10:56’da +90 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi... Bankası ile bağlantılı bir araştırma şirketi gibi, net olmayan bir ifadeyle tanıttı. Konuşmaya doğrudan ismimle hitap ederek başladı ve “siz misiniz” şeklinde benden teyit almaya
Aylık 216 TL ödemem gereken 20 GB mobil tarifemi kullanırken, son dönemde faturalarımda ciddi bir şişme ile karşılaştım.... Normalde sabit bir tutar beklerken, bir ay yaklaşık 800 TL, diğer ay ise yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Bu durum tamamen sürpriz oldu ve tarifemin dışına çıktığımı gösteren her
"Telekom personeli gelerek yerinde sorunu tespit edip çözümledi. Müşterilerimizle 14 günlük iletişimsizliğimiz sona erdi."
Birkaç yıldır Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son aylarda paket ücretlerindeki aşırı artış nedeniyle hattımı ...V**’a taşımak için dün sabah saat 07:00 civarında başvuruda bulundum. Numaram birkaç gün içinde diğer operatöre geçeceği için hattımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde, bir gün önce ya
