Türk Telekom saha ekibi

Türk Telekom tarafından Ekim ayından beri fiber altyapıya geçileceği söylenerek evde kurulum yapılması için randevu veri...liyor. İlk randevuda Ekim sonu için bir tarih verildi ancak teyit için aradığımda “Siz yanlış biliyorsunuz, 11 Kasım randevusu verilmiş” denildi. 10 Kasım’da teyit için aradım, bu ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sümbül Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ar...alık öğleden sonra internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel arıza olduğu söylendi. Ancak sokağımızın baş...

Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim Nisan ayında bağlandığından beri sürekli kopma, donma, hız düşüklüğü ve zama...n zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez, en az 10 d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evimizin yanındaki bina yıkımı sırasında iş makinesi dışarıdaki kabloları kopard...ı. Akabinde gelen teknisyen dış hattaki onarımı yaptığını söylemesine rağmen, 04.12.2025 tarihinden bu yana modemime hiç internet gelmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 04 Aralık’ta...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım, aradan 14 gün geçmesine rağmen interneti...m hâlâ bağlanmadı. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir net bilgi verilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Adresimde internet kablosunda sorun olduğu, kablonun değiştirilme...

Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Apartmana yeni i...nternet bağlatmak için gelen Türk Telekom saha ekipleri, hiçbir şekilde bana sormadan benim portumdaki kabloyu çıkarıp yeni bağlatılan interneti o porta takmışlar. Haberim olmadan ...

Türk Telekom’dan 05.12.2025 tarihinde saat 15.17’de 100 Mbps limitsiz VDSL ev internet aboneliği başvurusu yaptık ve kur...ulum için 08.12.2025 günü 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi. Hem dün hem de bugün ekiplerin geleceğine dair SMS aldık, ancak belirtilen saatler içinde ne arayan oldu ne...

Türk Telekom 7035473262 hizmet numaralı müşterisiyim ve 3 gündür hizmet alamıyorum, ekipler saha da arıza tespit çalışma...sı yapıyor denmesine rağmen kimseyi de sokakta göremiyoruz. Bu konu ile ilgili muhatap da bulamıyorum. İvedi bir şekilde çözüm istiyorum

19 Kasım 2025 tarihinde donmuş olan internet aboneliğimi tekrar açtırdım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki yeni adresi...me internet ile Tivibu kurulumu için başvuruda bulundum. O günden bu yana toplamda 10 kez randevu verildi; ancak hiçbirine gelen olmadı. Her randevuda işimizden izin aldık, bekledi...

Evimde yaklaşık olarak 5 aydır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3-4 ay önce ikamet ettiğim binaya fiber altyapı... kurularak daire girişlerine kadar fiber kablolama yapıldığını gördüm. Bunun üzerine, evimde kullanmakta olduğum bakır altyapının fibere dönüştürülmesi için talepte bulundum. 3-4 g...

Türk Telekom’un İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki internet altyapısı ile ilgili yaşadığımız sorun bir buçuk ay...dır devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 29 Ekim tarihinde altyapı arızası için kayıt açtırdık ve o tarihten bu yana evimizde internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Her ay yakla...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 28.11.2025 tarihinde Bilecik Merkez’de sokakta yürütülen bir inşaat çalışması ...sırasında kablonun kopması nedeniyle tüm sokakta internet kesildi ve o günden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki ya...

Türk Telekom Fiber Evde İnternet aboneliğim kapsamında Pendik Kurtköy’de oturuyorum. Dün saat 15.00 civarında evde inter...net hattımız tamamen kesildi ve o saatten beri internet hizmeti alamıyoruz. Hem ev internetimiz hem de internet üzerinden çalışan TV yayınımız kullanılamaz durumda. Arıza için hem...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. Binamıza yeni abone geldik...çe Türk Telekom personeli, her seferinde benim portumu söküp yeni aboneyi bağlayarak hattımı devre dışı bırakıyor. Bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor ve en son yaklaşık 1 haft...

20 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen inte...rnetim hâlâ bağlanmadı ve şu ana kadar evime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Başvuru numaram 7143129191’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde saha ekip...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Başakşehir Şahi...ntepe Mahallesi’nde oturuyorum ve özellikle bir hane için internet arızasına ekip geldiğinde, o haneyi düzeltirken bu kez başka evlerin interneti kesiliyor. Aynı durum defalarca te...

27 Kasım akşam saatlerinde Kadıköy/İstanbul adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... en geç 1 Aralık tarihine kadar internet bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurulum yapılmadı. 2 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığım...

İstanbul Sancaktepe’deki evime Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak istiyorum ancak 16 Eylül’den bu yana bir ...türlü bağlantı gerçekleştirilemiyor. Yani aktif bir internet aboneliğim bile yok; başvuru yapmama rağmen evime hat çekilmiyor ve hizmet verilmiyor. Faturalarım ya da ödemelerle il...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 2025 Mayıs ayının son haftasında Kahramanmaraş Merkez Tavşantepe Mahallesi'n...deki adresime kurulum yapıldı. Kurulum için gelen saha ekibinden modemin evin orta odasına takılmasını özellikle rica etmemize rağmen, herhangi bir makul gerekçe sunmadan modemi ev...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Aynı apartmandaki diğer dairelerin internet bağlan...tısı aktifken yalnızca benim hattımda hizmet verilemiyor. Bu durum bina içi ankastre ya da port kaynaklı bir arızaya işaret ediyor. Daireme kadar kablo çektirdim ve arıza kaydı ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 15 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. ...Ancak kasım ayı başından bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’da internet hizmeti alamıyorum. Eski adresim İstanbul Küçükçekmece’de sorunsuz ku...