to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli ili Darıca ilçesi, Nenehatun Mahallesi civarındaki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kut...u montajı yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet aktif ol
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum 50 Mbps hızındaki internet paketimde uzun süredir ciddi ...hız problemi yaşamaktayım. Evimde, İstanbul Büyükçekmece Kamiloba bölgesinde aldığım hizmette, yaptığım hız testlerinde kablolu bağlantı ile dahi ortalama sadece 30-32 Mbps indirme
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed
İstanbul Üsküdar’daki evimde bugün yapılan ADSL’den fiber internete geçiş işlemi için gelen Türk Telekom ekibinin hem üs...lubundan hem de çalışma şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Konuşma tarzları son derece kaba ve saygısızdı; müşteriyle iletişim konusunda hiç özen göstermediler. Asıl problem
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak’ta Netspeed üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim, mahall...ede yaşanan elektrik sorunu sonrasında fiber kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Elektrik kesintisi sonrası bağlantı hiç gelmedi, şu an evimde
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu anda evde hiç internet bağlantısı yok.... Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi, bağlantı problemi devam ediyor. Son olarak 1899613289 numaralı arıza kaydı açıldı ve müşteri hizmetle
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde anlık v...e düzensiz kesintilerle gidip geliyor, belli bir saati yok ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan işlerim, günlük kullanımım ve tüm online işlerim bu duru
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir bölgesel arıza gerekçesiyle ciddi ve uzun kesintiler yaşıyor...um. 19 Nisan’da başlayan kesintide binaya gelen ekip, kablonun koptuğunu söyledi, 1 Mayıs Cuma günü yeni kablo bina içine kadar çekildi ancak bugün 06.05 olmasına rağmen kabloyu ku
İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. 21 Nisan’dan bu yana,... yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun... 4 Nisan Cumartesi günü başladı ve o günden bu yana düzelmedi. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan bağlantı denemeleriyle yetinild
İstanbul Kağıthane’de TurkNet abonesiyim, ancak altyapı ve saha ekipleri Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorund...an dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için geçen hafta yine Türk Telekom’dan gelen bir yetkilinin tavsiyesiyle, binamızın içindeki inter
Türk Telekom mobil hattımı ve internetimi yaklaşık bir aydır kendi ev adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Kocaeli B...aşiskele Yaylacık Mahallesi’ndeki evimde hattım ne çekiyor ne aranabiliyor ne de arama yapabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Evimde bulunduğum
26.04.2026 tarihinde 7494939391 numaralı başvuru ile “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet paketi için Türk... Telekom’a başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “Ön Başvuru Oluşturuldu” aşamasında görünmekte ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, tam 15 gündür altyapı arızası gerekçesiyle inter...net hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 7047026003’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her aradığımda saha ekiplerinin “bugün için gün verdiği” söyleniyor anc
Türk Telekom sabit ev internetim 27 Nisan’dan beri çalışmıyor. Sistemlerinde sürekli “bölgenizde arıza var” deniyor ama ...ne gelen var ne giden, günlerdir hiçbir teknik ekip sahaya gelmedi. Aynı sokakta ve bölgede internetler çalışırken, sadece bizim binada sorun var ve yer altı kablolarında problem o
10.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor (müşt...eri numaram: 1942741) ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. Özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana bu durumu yazılı olarak da defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defala
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 29 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Günlerdir internet yok ve buna rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım, arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sürekli “2 saat sonra
Türk Telekom ev internetimizi kullandığımız Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde 25 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 8 gündü...r internetimiz tamamen kesik. İş yerimiz bu hat üzerinden çalıştığı için tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aradık, her sef
Rize/Kendirli beldesi asmalık Mahallesi'nde oturuyorum ve TurkNet müşterisiyim, Türk Telekom saha ekibi babama yeni Türk... Telekom aboneliği bağlarken evimdeki (internet) Ankastre kutusuna işlem yaparken 2 ayrı port dan işlem yapması gerekirken benim kullandığım portu iptal ettiklerini düşünüyorum çün
Türk Telekom evde internet 200 Mbps fiber aboneliğimi Beylikdüzü/İstanbul adresimden Ataşehir/İstanbul adresime taşımak ...için 23 Nisan tarihinde kayıt oluşturdum. 24 Nisan’da saha ekibi gelip yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Saha ekibinden M*** isimli personel eski adresimde kullandığım modemi
Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarih...inde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 18 Nisan 2026 tarih...inde tarafıma dönüş yapılarak yeni adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılamayacağı, 3–4 ay boyunca internet alamayacağım söylendi. Ancak bu adreste benden önce oturanlar
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle evde inter...net hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. 1897973207 numaralı evde/işte internet hizmet numaram üzerinden iki kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum.
"Sorunum şikayetimden sonra çözüldü"
