Türk Telekom saha ekibi

İkamet ettiğim adreste yaklaşık 4 aydır internet hizmetine erişim sağlayamamaktayım. Apartmanda şu an için tek yaşayan s...akin olmam sebebiyle, iletişim ve çalışma hakkım bu süreçte tamamen kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom’a yaptığım başvurular neticesinde; teknik ekipler adresime gelerek ...

Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar...

Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş...

İzmir Gaziemir’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 28.02.2026 ve 17.03.2026 tarihler...ine randevu verildi; ancak her iki randevuda da saha ekibi eve gelmeden ve telefonla beni aramadan randevuyu iptal etti. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte d...

Mersin ili, Akdeniz ilçesi, Çilek Mahallesi 6368 sokakta bulunan Türk Telekom’a ait internet direği devrilmiş durumda ve... direğe bağlı tüm kablolar kopmuş haldedir. Bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiş, aynı zamanda sokak üzerinde ciddi bir fiziksel güvenlik riski oluşmuştur. Özellikl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’ndeki adresimde 14 Mart 2026 tari...hinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sözde Prime müşteri hizmeti sunduklarını söyleyen bu firmayı defa...

Ankara Mamak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim, pazar günü öğleden sonra saat 16:00 civarında yol çalışması sıra...sında kablonun kopması nedeniyle tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10 kere aradım. Her aradığımda “ekipler sahada”, ...

6 Mart tarihinde İstanbul Şişli'de bulunan apartmanımızın bahçesine, kapı kilitli olmasına rağmen Türk Telekom saha ekip...leri izinsiz olarak girerek başka binalara ait kablo çekme işlemi yapmıştır. Bu işlem sırasında apartmanımıza ait güvenlik kamerasına zarar verilmiş ve yaklaşık 5.000 TL tutarında ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 15.03.2026 tarihinde bölgemizde yapılan kazı çalışmasın...da iş makinesi kablolara zarar verdi ve o tarihten itibaren internetim tamamen kesildi. 15.03.2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bana bölgesel bir sorun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde müşteri hiz...metlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de mevcut modemimin değişmeyeceği, aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen nakil için gelen saha ekibi, mod...

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hiz...meti almaktayım. 03.03.2026 tarihinde internetim kesildi ve tarafıma üçüncü şahısların kablo hırsızlığı yaptığı, bu nedenle internetin kesildiği bilgisi verildi. İlk olarak 11.03.2...

14.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde bulunan 27 numaralı apartmandaki ikametimde, Türk... Telekom ekiplerinizin kendi müşterileri için yaptığı çalışma sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Binada hiç kimseye danışmadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan delme ve ka...

02.03.2026 tarihinden beri TTNET Mobil ev internetimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta pazartesi günü inte...rnet tamamen çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma kablolarda sıkıntı olduğu, elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Bu bil...

Düzce Merkez İstilli köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık altı ay önce köyümüzde ve çevre köylerde yapılan yol ve kanalizas...yon çalışmaları sırasında telefon direkleri devrilmiş ve bu direkler üzerindeki internet kabloları iş makineleri tarafından zedelenerek hasar görmüştür. Olayın ardından Türk Teleko...

Türk Telekom Fiber aboneliğim için 09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve 5 g...ündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde de aynı sorun yaşanırken, çevredeki diğer apartmanlarda internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Bu süre ...

Iğdır Özgür Mahallesi Genç Osman Caddesi’ndeki yeni taşındığım evime Türk Telekom tarafından üç aydır internet altyapısı...nın kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve şubeye gittiğimde işini yapmak istemeyen, sorumluluk almayan bir tutumla karşılaştım. Üç ay önce T...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresi...mde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek...

Türk Telekom’dan 8863402029 müşteri numarası üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 2 yıldır devam eden kopma soru...nlarının ardından bugün itibarıyla tamamen kesilmiştir. Daha önce 5 dakikada bir kopan internetim, şu an hiçbir şekilde bağlantı kurmamaktadır. Bu süreçte tarafımdan defalarca arı...

17 Kasım 2025 tarihinde ev interneti hattım Türk Telekom saha ekipleri tarafından kesildi. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 t...arihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. 267640270 numaralı evde intern...

Ankara Altındağ 1944. Cadde No: 46-48-50 adresindeki binalar için Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan fiber altyapı... bekliyoruz. Bina içi kutulama işlemleri yapılmasına rağmen yaklaşık 8 aydır dış hat çalışmalarının tamamlanması için hiçbir ilerleme sağlanmadı. 40 metrelik kazı izni bahanesi öne...

Türk Telekom ilk başvurumda randevu verilmesine rağmen internet bağlantısı için başvuruyu iptal ettiniz. Başvuru yeniled...ik bugün için bağlantı yapılacaktı gelen giden yok Bağlantı yapan da yok. Evimde normal internet varken fiber altyapı çekildiği için normal internet hattında problem yaşadık Bence ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir yılı aşkın süredir sabit ve stabil hız alamıyorum. 35 Mbps hızındaki paketi k...ullanmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 7–8 Mbps görüyorum, nadiren 20 Mbps’lere kadar çıkıyor; gün içinde ise hızım sürekli düşük kalıyor. 2024’ün sonlarına doğru başlayan bu...