to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 8857242871 numaralı müşteri kaydım ile yakl...aşık bir yıldır sık sık kopma yaşayan internetimi farklı zamanlarda teknik desteğe bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen 15 Aralık 2025 günü saat 12:00 da bulu
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunduğumuz binada, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 11 Aralık’ta böl...gemizde elektrik birkaç kez üst üste gidip geldikten sonra, binaya interneti dağıtan Türk Telekom’a ait cihaz arızalandı ve o günden beri binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor.
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Bozkuş Sokak No:10 Daire:1 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti ala...mıyorum. Aynı binada, üst kat komşuma Türk Telekom tarafından 2 gün önce fiber internet daire içine kadar çekilerek kurulum yapılmış olmasına rağmen, benim başvurum açık olmasına k
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım; ancak başvuruma rağmen iki gündür hiçbir ekip gelerek ev ...içinde kurulum yapmadı. Buna ek olarak, saha ekiplerinin sistemde kurulumu istemediğimi beyan ettikleri söylendi. Oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetleriyle
TurkNet Özgür İletişim 75 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 Aralık civarında kamu lojmanına taşındığım için internet nak...il başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra gelen TurkNet yetkilisi ev içinde gerekli çalışmayı yaptı ancak bina hattından internet sinyali alamadığını, sorunun bizden kaynaklı olmadığın
Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde... müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda Fiber Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 01.1...2.2025 tarihinden 13.12.2025 tarihine kadar internetim sürekli kopup durdu. Modemin arkasındaki internet hattı kablosunun, yani RJ11 telefon hattı girişinin olduğu yerdeki jak kısm
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında Gaziantep’te aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir ciddi sorun yaşıyorum. Aboneliğimiz fiber olarak görünmesine rağmen bağlantı telefon kablosu üzerinden sağlanıyor. Buna ek olarak, internet bağlantısının yapıldığı kutu çok kötü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, bölgemde yapılan inşaat çalışması nedeniyle dış hat kabloları tamamen koptu ve... 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, genel arıza kaydı olduğunu ve sistemde arızanın çö
20.10.2022 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet hizmet numaram 8848327969 olup,... satın aldığım paket “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli pakettir ve tarafıma 75 Mbps’ye kadar hız sunulacağı belirtilmiştir. 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için 8 Ağustos’tan bu yana kurulum bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır ne gelen v...ar ne giden, hâlâ internet bağlanmadı. Başvuru yaptığım günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adresimde altyapı olduğu söylendi ve akabinde “kuruluma gel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Temmuz 2025’te tay...inim Kars ili Sarıkamış ilçesine çıktı ve yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Kars Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, yazılı dilekç
İzmir ili Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi 3069 Sokak Dış Kapı No:** m*** Apartmanı adresindeki dairemde Türk Telekom i...nternet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım çok düşük, genellikle 5–10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom
Midyat Seyitler Mahallesi, Ezel Towers Sitesi bölgesinde Türk Telekom sabit internet hizmeti, 10.12.2025 tarihinde saat ...12.45’ten beri kesintiye uğramış durumda ve arıza üç gündür devam etmektedir. Bu süre zarfında internet hizmeti alamadığım için okul işlerim aksadı, planlanmış eğitimlerime katılam
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar sınırsız sabit internet hizmetim, 08.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gü...ndür tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, arızanın 22’sine kadar sürebileceği belirtiliyor. Tüm işlerimi intern
Kasım ayının sonunda TTNET mobil uygulaması üzerinden 9 ay taksitle bir modem satın aldım. 1 Aralık’ta Jetlogi’den 6 Ara...lık’ta teslimat yapılacağına dair SMS aldım. 6 Aralık günü tüm gün evde teslimat beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 11 Aralık itibarıyl
10 Aralık akşam saatlerinde, İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime geldiğimde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz inte...rnetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 'genel arıza' olduğu ve internetin 11 Aralık sabah 05:00’te geleceği bilgisi
Türk Telekom’dan 100 Mbps, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği için 5 Aralık 2025 Cuma günü, müşteri temsilcisinin yö...nlendirmesiyle başvuru yaptım ve 263406364 numaralı evde internet kurulum randevusu oluşturuldu. Hafta sonu boyunca tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine Pa
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 826. Sokak No:4 adresinde ikamet ediyorum. 02....12.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız binada internet bağlantımız tamamen kesildi, bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız
Türk Telekom’un 100 Mbit fiber ev interneti abonesiyim. Fibere dönüşüm kapsamında evin içine fiber kablosunun çekilmesi ...için randevu oluşturuldu ve Elazığ Merkez’deki adresime saha ekibi geldi. Ancak gelen ekip, yanlarında yeterince uzun kablo getirmedikleri için modemi sadece mutfakta, mutfak dolab
Türk Telekom’dan ev interneti için kurulum randevusu bekliyorum. 10 Aralık sabah saat 09.00 civarında arandım ve saha ek...ibinin yarım saat içinde geleceği söylendi. Ancak şu an itibarıyla saat 16.45 olmasına ve üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimizde, Türk Telekom tarafından mevcut hattımızın yenilenmesi ve fiber dönüş...üm için arandık ve randevu verildi. Ancak saha ekipleri geldiklerinde, binaya/fiber kutusundan daireye kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendilerinin sadece modemi
TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Kars Sarıkamış’ta ikamet ediyorum ve iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Ev ...internetim ve Tivibu hizmetim bir anda gitti, bağlantı hiç yok, internet kesik durumda. Durumu iki gündür defalarca müşteri hizmetlerine bildiriyorum, toplamda üç kez arıza kaydı
"."
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kull...anıyorum. Daha önce paketimin gerektirdiği hızlara rahatlıkla ulaşıyorken s