to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 yıldır Aydın Didim Akbük Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni abonelere sunulan fiyat avantajlarından yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda 18 ay taahhüt vermeme rağmen aylık 780-800 TL arasında bir ücret ödüyorum. Oysa yeni aboneler ilk 6 ay 410 TL, sonraki 12 ay ise 810 TL gibi avantajlı tarifelerden faydalanabiliyor.
Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir öneri veya destek alamadım.
Biz eski ve sadık müşteriler olarak yeni abonelere tanınan fiyatlardan yararlanmak istiyoruz. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve eşit fiyat politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
6 yıldır Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'nde Türk Telekom limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 179987***5). Mevcut taahhüdüm bu yıl sona eriyor ve bugüne kadar aylık 619 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt yenileme için bana ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay ise 1250 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İnternetimizin hız problemiyle ilgili sıkıntılar yaşamaktayız. Her ay 600 liraya yakın ücret ödemekteyiz. Fakat vermiş olduğumuz paranın kesinlikle karşılığını alamıyoruz. İnternet çok yavaş. Bu sıkıntıyı yaşadığımızı defalarca dile getirmemize rağmen, hiç...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü tarifem için aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca İstanbul/Esenler’deki bayiden bilgi aldım ve yeni dönem için bana aylık 800 TL teklif edildi. Fiyatın bir anda iki katına çıkması bana haksızlık gibi geliyor; ...
Yıllardır TTNET (Türk Telekom) müşterisiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Aboneliğim sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yeni teklif, yeni abonelere verilen cazip fiyatların çok üzerinde ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni müşterilere sunulan fiyatların neredeys...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İnternet aboneliğimin süresi dolmadan bir ay önce tarafıma yapılan teklif ile, ertesi gün aynı paket için yaklaşık 200 TL daha yüksek fiyat verildiğini öğrendim. Ayrıca, farklı adreslerde oturan kişilerin aynı hız ve paket için benden daha düşük ücretlerle ...
Yorumlar