Ana Sayfa
Ceyo
Ceyo Mağazasından Alınan Ortopedik Terlikte Kalite Sorunu Ve İade Talebi

ID:35882054

Ceyo Mağazasından Alınan Ortopedik Terlikte Kalite Sorunu Ve İade Talebi

00:00

Elif

Ceyo

02 Mayıs 19:35

01.05.2026 tarihinde Antalya Migros AVM içerisinde bulunan Ceyo mağazasından Ceyo ortopedik 42 numara 9846 model bir çift terlik satın aldım. Alışveriş, aynı gün 17:00–18:00 saatleri arasında gerçekleşti ve ürün için 2.650 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken kutu içerisini detaylı şekilde kontrol etme fırsatım olmadı.

Terliği yurt dışına götürdükten sonra yaptığım incelemede, terliğin yırtık ve kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde tarafıma teslim edilmiş olması, kalite kontrol sürecinizle ilgili ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Ürünü bu haliyle kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Şu an yurt dışında bulunduğum için ürünü fiziksel olarak mağazaya iade etmem mümkün değildir. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına, ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedeli olan 2.650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde ürünün fotoğraflarını ve satın alma fişini iletebilirim.

Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurcihan sonuçtan hiç memnun değil

Ceyo'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Yaşıyorum

Nurcihan

Ceyo

21 Ekim 2025 20:40

365

Ceyo markasından 3 sene önce Antalya 5M Migros Ceyo mağazasından aldığım deri ayakkabıyı neredeyse hiç giymedim, sadece iki kez kullandım. Geçen hafta tekrar giymek istediğimde ayakkabının alt tabanının tamamen bitmiş olduğunu ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Ayrıca, bir sene önce yine aynı ma...

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-7.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-6.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-5.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-4.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-3.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-2.jpg

ceyodan-aldigim-urunlerde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Tc Sevinc sonuçtan hiç memnun değil

Terliği Ayağımı Boyadı: Sağlık Riski Ve Telafi Talebi

Tc Sevinc

Ceyo

09 Mart 22:59

220

İstanbul Levent’teki Özdilek AVM’den 03.11.2025 tarihinde Ceyo marka, iç tabanında “Ceyo 9959 Made in Turkey” yazan bir terlik satın aldım. Yaklaşık iki ay boyunca terliği neredeyse her gün, çoğu zaman da çorapsız olarak kullandım. Bu süreçte terliğin ayağımı boyadığını uzun süre fark etmedim, ara s...

1 Yorum

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Değişim Sözü Yerine Getirilmedi, Hediye Mağduriyeti Yaşadım

Bahar

Ceyo

23 Aralık 2025 14:53

494

Piazza Avm’de bulunan Ceyo mağazasından 28.11.2025 tarihinde anneme hediye olarak 9969-1 model, 37 numara terlik satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye olduğunu belirttim ve “Evde denesin, olmazsa getirin değişiriz” denilerek beni güvenceye aldılar. Annem terliği evde denediğinde 37 numaranın ...

Satışta Verilen Değişim Sözü Yerine Getirilmedi, Hediye Mağduriyeti Yaşadım

Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Ceyo Mağazasından Alınan Terliklerde İndirim Farkı İadesi Reddedildi Müşteri Mağdur Oldu

Safiye

Ceyo

16 Ağustos 2025 00:47

671

05.08.2025 tarihinde 41 Burda AVM İzmit Ceyo mağazasından, her biri 1.600 TL olmak üzere toplam 6.400 TL bedelle 4 adet 6500 model terlik satın aldım. Ancak 10.08.2025 tarihinde aynı ürünlerin %20 indirimle 1.280 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek, indirim fark...

Murat sonuçtan memnun değil