to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. 5 ...Mart’ta yaşanan kesinti sonrası mahallemizde kablolar koptu, bize kabloların yenileneceği ve bağlantının tekrar yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra 6 Nisan’da Türk
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Tekirdağ Çorlu’da sabit 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs–15 Mayıs... tarihleri arasında tam 15 gün boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sözleşmede internet arızasının 2 günden fazla sürmeyeceğine dair açık bir madde olmasına rağ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak’ta bulunan apartm...anımıza gelen fiber optik kablo, 08.05.2026 Cuma günü saat 12.00 sularında sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken kepçe operatörü tarafından koparıldı. Arada
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit ev internetim, 30 Nisan 2026 tarihinden 09.05.2026 tarihine kadar 9 gü...n boyunca tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Yaklaşık beş defa müşteri hizmetlerini
Bizler, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Mücahitler Mahallesi 52022 numaralı Sokak No: 6 adresinde bulunan Atahan Konutla...rı sakinleriyiz. Binamızda 28 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı sağlanmamıştır. Günümüz şartlarında eğitim, iş, iletişim ve tem
Sivas Merkez Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoru...m. Mahallemizde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, “Buradan t
Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi Malta Sokak adresinde kullanıyorum. 5 Mayıs günü ...internetim tamamen kesildi ve bugün 8 Mayıs gecesi saat 24:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak günlerdir net bir çözüm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz ev internetim yaklaşık 6 aydır tamamen kesik olma...sına rağmen, bu süre boyunca hizmet alamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım internetin bedelini ödeyerek toplamda yaklaşık 2600 TL tutarında ödeme yap
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. 8 Mayıs günü saat 16.00 civarından beri Bolu Merkez Dağkent TOK...İ Konutları’ndaki adresimde internet tamamen kesildi ve 7 saattir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ertesi gün saat 10.00’a kadar giderilebileceğini söy
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede sunulan en yüksek hız 50 Mbps olduğu için internet al...tyapısı ihtiyacımı karşılamıyor. Günümüzde artan internet kullanımına rağmen altyapı güçlendirilmediği için daha yüksek hızlardan yararlanamıyorum. Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçe
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliğim için Torbalı’daki adresimde yaklaşık son 5 aydır tutarsız ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Başta yapılan anlaşmada aylık 550 TL internet ve 180 TL Tivibu olmak üzere toplam 730 TL sabit ücret ödeyeceğim konuşulmuştu. Buna rağmen bir ay 750 TL, b
Mardin Artuklu’da Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve üç gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Üç günd...ür evde ne işimizi ne de günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, mağdur durumda kaldık. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bir sonraki gü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır süren ciddi hız ve performans problemi yaşamaktayım. Vaat edil...en hızın yarısına bile ulaşamıyor, buna ek olarak sık sık donmalar yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.05 tarihinden bu yana sokaktaki tüm hatlarda “genel arıza” olduğu söyleniyor... ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, mahallede hiçbir bağlantı yok ve buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İstanbul gibi bir yerde 4 gün boyunca i
Türk Telekom’dan yaklaşık 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim başladığından ber...i evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber bağlantım olmasına rağmen çoğu zaman telefonumun mobil interneti evdeki sabit internetten daha iyi çalışıyor. Bu sorunları Bucak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanmaktayım. Tarafıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağm...en Tivibu paketi tanımlanmış ve 31 Mayıs 2026 tarihinde ödeyeceğim faturama Tivibu ücreti yansıtılmıştır. Tivibu hizmetini ne telefonla ne de herhangi bir kanalla talep etmedim, ay
Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 6’sı öğleden önce itibarıyla kesildi ve ya...klaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay da benzer şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamıştık. Bu bölge, inşaatı yeni biten ve yeni teslim edilen bir TOKİ’nin
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, hat hızım da genellikle 87 Mbps civarında görünüyor. Kab...losuz bağlantı ile internet kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden beri, daha önce hiç yaşamadığım ciddi gecikme problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve normal
Türk Telekom Sabit Fiber internet aboneliğim Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’nde bulunuyor. Yaklaşık her 3 ayda bi...r 2–3 gün süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 7 Mayıs’ta başlayan ve hâlâ çözülemeyen bir genel arıza olduğu söyleniyor. Her kesinti döneminde Türk Telekom
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Rümeysa Sokak No:19 (Mevlana Apartmanı) adresind...eki 8 dairelik binamız için 29.04.2025 tarihinde tarafımdan yapılan altyapı başvurusu, üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen halen sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte defalarc
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Şubat ayından bu yana apartmandaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Bu...na rağmen apartmandaki tüm dairelere her ay düzenli olarak internet faturası gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 5 aydır internet kullanamıyoruz ama her ay kullanmadığımız hizmet
28/07/2025 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği başlattım. Daha önce kullandığım Millenicom hattıma ait o...lan modem için, Türk Telekom Teknisyen tarafından modem iadesini benim yapmamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Millenicom, modemi iade etmediğim gerekçesiyle bana 2100 TL ceza y
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık... 3 aydan fazladır her gün düzenli olarak günde ortalama üç kez bağlantı kopması oluyor. Kopmalar azalmış gibi görünse de hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullana
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8850725993 numaralı internet hizmetimi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde yaşadığ...ım hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 5 Mayıs’ta gelen ekip, çalışan internet bağlantımı bulunduğu soketten çıkarıp başka bir sokete taktı ve bu işlemden s