Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabit İnternet Kesintisi, Çözüm Tarihi Belirsiz Ve Fatura İndirimi Talebi

Sabit İnternet Kesintisi, Çözüm Tarihi Belirsiz Ve Fatura İndirimi Talebi
profile
19 Şubat 10:42
264

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 7025331225 fatura numaralı K**** K*** adına kayıtlı hattım için Antalya Kemer Beldibi Mahallesi, Başkomutan Atatürk Caddesi No:67/1 adresinde en az 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her seferinde “Teknik servise bilgi vereceğiz, yakın zamanda çözülecek” denilerek sadece bilgilendirme yapılıyor; ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve net bir çözüm tarihi verilmiyor.

İnterneti iş ve günlük kullanım için aktif olarak kullandığımızdan bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama gerekli indirimin uygulanmasını ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafımın telefonla aranarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Kesik İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku!

profile
04 Aralık 2025 15:53
357

50 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklemede

profile
26 Aralık 2025 10:56
335
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
19 Aralık 2025 12:31
200

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talepleri

profile
18 Aralık 2025 14:19
397
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri