to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Taraklı’daki sabit hattımda 01.09.2025 tarihinden bu yana çevir sesi yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı açtırdım, en son merkez ofise giderek durumu yüz yüze de ilettim. Bana altyapı/onarım işleminin en erken 2 yıl içinde yapılabileceği söylendi. 2025111900129128632 numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Kullanamadığım hat için fatura ödemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Hattımın mümkün olan en kısa sürede onarılmasını ve uzun süredir alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit hattımız Fatih Beyazıt Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 2055072100126012795), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem giderilmedi. Bu süreçte 2 adet 2...
Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır hattımda hiç çevir sesi yok ve sabit telefon hattını kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde sadece “giderilmeye çalışılıyor” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak sor...
Türk Telekom’a ait 0252 373 55 46 numaralı sabit ev telefonum Aralık 2024’ten bu yana doğru düzgün hizmet vermiyor. Hat çalışmıyor, telefonla arama yapamıyoruz ancak dışarıdan arayanlar için çalıyor gibi görünüyor. Yani dışarıdan bakıldığında hat açık sanılıyor ama biz hizmet alamıyoruz. Bu süre iç...
Yaklaşık iki aydır, Ağustos 2025 itibariyle Türk Telekom sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Evimde yıllardır kullandığım bu sabit telefonumda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum. Hattım aktif abonelik kapsamında olmasına rağmen, arıza giderilmediği için hizmetten yararlanamıyorum. ...
Yorumlar