Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
PUK Kodu Çalışmıyor, Yeni SIM İsteniyor

Serdar
24 Mayıs 21:52
10Türk Telekom faturasız hattımda PUK kodu sorunuyla karşılaşıyorum. Elimde kayıtlı bir PUK kodu olmasına rağmen hattı açmak istediğimde kodu giriyorum, sistem kabul etmiyor ve tekrar tekrar PUK kodu istiyor. Doğru kodu girmeme rağmen hat açılmıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve bayiye başvurduğumda ise “yapacak bir şey yok” denilerek sorunuma çözüm üretilmedi.
Türk Telekom’dan hattım için düzgün çalışan, geçerli bir PUK kodu verilmesini veya gerekiyorsa yeni sim kart sağlanarak hattımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 394
- Altyapı 17.894
- Bana Özel Paketler 2.110
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 150
- Ek Paket 1.443
- eSIM 748
- Ev Telefonu 979
- Fatura 34.602
- Faturalı Paketler 3.636
- Faturasız Paketler 733
- Hat Başvurusu 994
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.040
- Hat Taşıma 6.720
- Hız Testi 894
- İçerik Servisleri 1.416
- İnternet 96.078
- Kampanya 1.921
- Kamu Tarifeleri 502
- Magnet 1.150
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.549
- Modem 6.035
- Numara Değiştirme 420
- Numara Engelleme 239
- Pin Kodu 25
- Prime 2.845
- Puk Kodu 8
- Selfy 366
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.320
- Sim 2.783
- Sosyal Medya Paketi 425
- Şebeke 4.202
- Taahhüt 8.479
- Tarife Değişikliği 1.644
- Tivibu 3.384
- TL Yükleme 528
- Yurt Dışı Paketleri 1.481
Yorumlar