to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime sosyal düşün tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmemesi gerekirken, son günlerde yaptığım tüm Youtube.com kullanımları kotamdan eksiltilmeye başladı. Hattım faturalı ve hattımı her gün düzenli olarak takip ediyor...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an Prime Sosyal Düşün tarifesi kullanıyorum, aylık faturamda yaklaşık 950 TL civarında geliyor. Buna rağmen hattıma önerilen tarifeler hem içerik olarak yetersiz hem de ihtiyaçlarıma uygun olmadığı için hiçbirine geçemiyorum. Yaklaşık bir senedir ...
Türk Telekom operatör değişikliği yaptım. Geçmiş olduğum tarife Prime Düşün Sosyal Tarifesi idi. 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içeriyordu. Geçiş tamamlandıktan sonraki ilk on günde internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisini arayıp sebebini sorduğumda ise...
22 Haziran 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a Prime Sosyal Düşün 50GB tarifesi kapsamında 12 aylık taahhütle, aylık 458 TL üzerinden taşıdım. Ancak son faturamda taahhütsüz ücret olan yaklaşık 1.150 TL faturalandırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muh...
Sosyal medyada Türk Telekom'un Prime Düşün sosyal tarifesi adı altında bir reklam gördüm. Bana vaat edilen paketin içeriği şöyleydi: Sınırsız sosyal medya uygulamaları (Youtube.com, Facebook, X, Instagram), 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS. Buraya kadar her şey çok güzel. Ertesi gün bayiye git...
Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvuru yaptım. Dijital kuryenin getirdiği SIM başvuru numarası geçersiz sayıldı. Sonrasında tekrar yeni SIM kartı bekledim. Bugün ise eski hattımda servis gitti ve yeni hattımı taktım. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Yıldızlı Günler'e özel seçmiş o...
10.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Türk Telekom mağazasında, Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi (320 TL) kampanyasına geçiş yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma yanlış işlem yapılarak Aşımsız Prime Düşün 40 GB (675 TL) tarifesi tanımlanmıştır. Bu durum tamamen mağaza personelinin...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine neden ulaşılamıyor. Yeni aldığım hattıma Prime sosyal düşün tarifesini 596 TL diye seçtik fakat 795 TL olan numara taşıma kampanyası olarak teklif sunuluyor. Böyle olunca bizde taahhüt vermek istemedik. Bize bir yardim edin
Türk Telekom'a numaramı taşıdım ve bir ay sonra uygulama üzerinden başka bir tarifeye geçmek istedim. Seçtiğim 'Prime Sosyal Düşün 50 GB' tarifesi 345 TL olarak görünüyordu; ancak geçiş yaptıktan sonra ücretin taahhütsüz 1500 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden yapmış olduğum tarife değişikliğinde Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesi 345 TL olmasına rağmen kabul edip onayladığım zaman 1485 TL'lik bir fiyat çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta atmamı söylediler. Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri dönüş...
