Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34138998
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Port Cihazı Olmasına Rağmen İnternet Nakli Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Port Cihazı Olmasına Rağmen İnternet Nakli Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Port Cihazı Olmasına Rağmen İnternet Nakli Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Halil
Türk Telekom
04 Kasım 2025 21:56
328

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-2,5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındım ve mevcut internetimin nakil işlemini başlattım. Ancak, oturduğum evin kapısının üstünde port cihazı olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte defalarca başvuru yapmama rağmen teknik ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut port cihazının olmasına rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum. Nakil işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Halil
Halil
05 Kasım 2025 22:17

Geri dönüş neden yapılmıyor onu da anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rıdvan
Türk Telekom
14 Ağustos 2025 18:14
139

10 Temmuz’da Türk Telekom 24 Mbps ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 180 gün sürelerinin olduğu söylendi. Bu kadar uzun bir süre beklemek mağduriy...

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Taşıma Başvurumda Ekipler Günlerdir Gelmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Fadime
Türk Telekom
30 Ağustos 2025 20:12
390

23.08.2025 tarihinde ev taşıma nedeniyle internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nden yine aynı mahallede başka bir adrese geçiş yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Son 3 gündür i...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
Türk Telekom
01 Eylül 2025 00:53
521

2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi 84052 Sokak No:3 Daire:1 adresimde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Şubede bana “1 haftaya internetiniz bağlanır” denilerek başvurum alındı. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ...

Taşınma Sonrası 2 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Faturalar Devam Ediyor

profile
Fırat
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 19:09
560

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayının başında yeni adresimize taşındık ve ön nakil talebi oluşturduk. Ancak 2. Ayımıza girmemize rağmen hâlâ “altyapı gereksinimleri karşılanamıyor” denilerek internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom cihaz Türk Telekom altyapı yok Türk Telekom Altyapı gaziantep Türk Telekom Altyapı port Türk Telekom altyapı yok Türk Telekom ev interneti Türk Telekom ekip gelmiyor Türk Telekom gaziantep Türk Telekom başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri