to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir... bölgesel altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 16.08.2026 tarihinde başlayan bu arızanın 11.09.2026 tarihinde giderileceğine dair sistemde planlı çalışma bilg
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sürekli planlı çalışma ve bölgesel kesintiler nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kırıkkale Delice Bozköy köyündeki adresimde haziran ayından bu yana her ay mutlaka internet kesintisi oluyor. Bu kesintiler en az 1 hafta sürüyor, şu anda ise ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Bandırma Ayyıldıztepe Mahallesi Liman Yolu No: 6 adresinde bugün sabah saat 09.00’d...an beri ne arama yaparken ne de internet kullanırken etkin bir şekilde kullanamıyorum. 2026 yılında bir şebeke güçlendirme veya baz istasyonu çalışması yapılıyor olabilir ama bu ça
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde evdeki sabit internet bağlantım bir anda kesildi. Planlı bir kes...inti olup olmadığını sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir çalışma görünmüyordu. Bunun üzerine 444 1 444 numarasını aradım ve bana 04.09.2026 tarihinde saat 23.00’te internetin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Amasya Merzifon’daki adresimde 18.08.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışması ...olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. 22.08.2026 tarihinde sorunun giderildiğine dair SMS almama rağmen evimde internet hala yoktu. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ev
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bugün başlayan ve 17 Eylül’e kadar süreceği belirtilen bölgesel çalışma nedeniyle... uzun süre internet hizmeti alamayacağım. Bu durumu bana önceden herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için tesadüfen değil, kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak ö
Türk Telekom ev internetim tam 1 aydır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu süre ...boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yarın çözülecek” denilip baştan savıldım; ne somut bir adım atıldı ne de gerçekten ilgilenen bir yetkili taraf
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketi satın almama rağmen hattımdaki 40 GB int...ernet paketim çok kısa sürede tükendi. Bunun üzerine ek olarak 6 GB internet paketi daha satın aldım, fakat bu paket de harici bir kullanım yapmadığım halde yine hemen bitti ve ay
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dönümlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 27 Temmuz’dan bu yana, yani 3...8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yeni yerleşim alanlarında altyapı en fazla bir ay içinde tamamlanıp hizmet verilebilirken, bizim bölgemizde bu kadar uzun süredir internetin k
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ...uygulamasına girdiğimde bölgemde altyapı arızası ve planlı çalışma olduğu, 03.09.2026’da başlayan çalışmanın 13.09.2026 tarihinde bitmesinin beklendiği bilgisi yer alıyor. Yani top
Türk Telekom Evde İnternet ve Tivibu hizmetlerim için bulunduğum binada yeni fiber internet altyapısına geçiş yapıldı. T...ürk Telekom’dan gelen talep üzerine mevcut fiber altyapım 01 Eylül 2026 tarihinde yeni sisteme aktarıldı. Aynı gün saat 18:36’da internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uyg
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Üç gündür ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de modemi yeniden başlatma gibi basit çözümlerle sorunu giderebiliyorum. Türk Telekom Online İşlemler ekranında bölgemde “ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler bölgesinde 31.08.2026 tarihinde saat 10:12’de başlayan i...nternet kesintisi 4 gündür devam ediyor. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görünüyor ancak verilen tarihler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır d...urumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evden çalıştığım için de bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bö
"Çözüm için teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydımda
İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Fırat Caddesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 20 ay evde sınırsız 100 M...bps kampanyasını kullanıyorum. 16 Ağustos’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve 16 gündür hiç hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza
Türk Telekom ev internetim 28 Ağustos Cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgede arıza olduğu, belirli bir saatte biteceği söyleniyor ancak süre dolunca bu kez farklı bir tahmini bitiş saatine erteleniyor ve 4 gündür internet hizmeti hiç sağlanmı
Ordu Ünye’de ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için uzun süredir internet hizmeti... alamıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana altyapı olmaması nedeniyle herhangi bir sabit internet bağlantısından yararlanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Gölevi Mahallesi Anadolu Öğr
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediy...orum ve haziranın son haftasından itibaren bölgemde mobil internet çekiminde ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca aradığımda “planlı olmayan altyapı iyileştirme çalışması” olduğu sö
"Balıkesir Edremit bölgesindeki fiber arızasının hızlı bir şekilde giderilmesi ve bilgilendirme süreciniz için teşekkür ederim."
