to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 1783784440 numaralı ev interneti aboneliğimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Dah...a önce de yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamamış, o dönemde yalnızca kesinti yaşadığım günlerin ücretinde indirim yapılmış, ancak kalıcı bir çözüm üretilmemişti. Aynı so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyo...r. Uzak bağlantı ile çözmem gereken birçok işimi yapamıyor, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti benim için sadece bir Ko
Türk Telekom ev internetim dün akşamdan beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemdeki los ışığı... kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası’nda 24.10.2026 tarihinde yapılacağı belirtilen altyapı çalışması nedeniyle bağlantımın olmadığı, tahmini bi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom mobil uygulamasında “genel arıza / bölgesel arıza” ve planlı çalışma uyarısı çıkıyor, ana kutudaki kabloların kesildiği söyleniyor ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Buna r
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 megabit hız paketi kullanıyorum. 18 Ekim’den bu yana evimde internet bağlan...tısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bölgesel arıza kaydı olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. D
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan’da görev yaptığım okulda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Okulların açıldığı gü...nden bu yana okulda özellikle öğretmenler odasının bulunduğu cephede internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Öğretmenler odası ikinci katta, cam kenarında ve önümüz açık olmasına ra
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13 Ekim’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemimde bağlantı ışıkları... yanmıyor ve günlerdir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında “mücbir sebep” başlığıyla bölgesel arıza ve planlı çalışma bilgisi görünüyor a
Türk Telekom 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimde 16.10.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 3 gündür evde interne...t hizmeti alamıyorum. İnternete hiç bağlanamadığım için uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyor, işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açıl
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken uygulama dondu.... Uygulama yanıt vermediği için birkaç kez ekrana dokundum. Daha sonra, uygulama arka planda çalışırken bu dokunmalar sebebiyle sanki kendi isteğimle almışım gibi hattıma 750 TL bed
Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim ve Kocaeli Kartepe FSM Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 12.10.2026 tarihinde iş...ten eve döndüğümde saat 18.00 civarında ev internetimin kesildiğini ve evdeki küçük fiber kutusunun üzerindeki Alarm ışığının kırmızı yanmaya başladığını fark ettim. Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve çarşamba sabahı saat 08.00’den bu yana ev internetim tamamen ...kesik. Türk Telekom mobil uygulamasında bağlantı kontrolü yaptığımda “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı çıkıyor ve 14.10.2026 için verilen bitiş saati önce 15.10.2026’ya, ar
"İnternet geldi sonunda."
İstanbul ili Pendik ilçesi Dumlupınar Mahallesi Saman Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hâlihazırda kulla...nılan bakır VDSL2 altyapısı kapasite sınırlarına dayanmış durumda. Mevcut gürültü marjı (SNR) ve hat değerleri nedeniyle internet hizmetinden stabil şekilde yararlanamıyor, sık kop
Türk Telekom ile uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir yeni taşındığım M...ardin Kızıltepe’deki apartmanda altyapı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Buna rağmen her ay internet faturası ödemeye devam ediyorum ancak hizmett
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 11 Ekim Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür fiber ev internetim tamamen kesi...k durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tüm mahalleyi etkileyen bölgesel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeni...yle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 10.45 civarında, belediyenin gerçekleştirdiği bina yıkımı sonrasında kablolara zarar geldiği gerekçesiyle internet
Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 208 Sokak’taki adresimde Türk Telekom tarafından yürütülen planlı bakım ve bölgesel... arıza çalışmalarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim 2026 tarihinde saat 09:51’de başlayan çalışma için tarafıma aynı gün saat 15:00’e kadar süreceği bilgisi verildi. A
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür... internetimiz tamamen yok ve arıza nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uygulamadan ve SMS’ten 25.09.2026 başlangıç, 09.10.2026 bitiş tarihli bölgesel arıza ve planlı çalışma
08.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a ait VDSL ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşamaktayım. İzmir Bayraklı’da...ki adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve telefonumda “Kablosuz ağda oturum açın” ve “Ağda oturum açın” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Günd
Türk Telekom’un 1782858637 numaralı ev interneti abonesiyim. 12.08.2026 tarihinden bu yana, yani tam 2 aydır “altyapı ar...ızası” gerekçesiyle adresimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma normal şekilde fatura çıkarılmaya devam edilmesi ve gelecek dönem için de fatura ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinde saat 18:25’ten bu yana "genel arıza" açıklamasıyla internet h...izmeti alamıyorum. Uygulamada "bölgesel arıza & planlı çalışma" olarak görünen bu kesinti için bitiş saati verilip, o saat yaklaşınca tekrar 12 saat ileri atılıyor ve günlerdir ayn
Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaşadığımız sorun hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz ve bu belirsizlikten dol...ayı mağdur durumdayız. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’nde, 1 Ekim’den beri altyapı sorunu olduğunu görüyoruz. Superonline kullanıcısıyız ve altyapı Türk
10.09.2026 tarihinde saat 12.57’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan uzun süre geçmesine ra...ğmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum ve evden internet kullanmam gereken her işi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde çalışma ya da genel arıza olduğu sö
Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliğim için 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civ...arından itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Yapılan çalışma için öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, arama veya e-posta almadım. Sonrasında gelen bildirime
