to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 14.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk... Telekom mobil uygulamasından yeni kampanyalara baktım ve bir kampanyayı seçtim. Ancak kampanya içeriğinde aylık modem kirası ücretinin eklendiğini gördüm. Bir önceki taahhüt dönem
Türk Telekom’un taahhütlü 50 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyim. 6 Şubat 2026 Cuma günü taşındım. Şanlıurfa Karaköprü...’de, Metrolife Hastanesi’nin hemen yanında, son derece merkezi bir bölgede oturmama rağmen, yeni adresimde port olmadığı ve altyapı bulunmadığı gerekçesiyle bana 180 güne kadar bek
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar b...aşka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya
8 Şubat 2026 günü Ankara Etimesgut’ta bulunan Gimsa Park AVM içindeki Türk Telekom bayisinden 100 Mbps hızında sınırsız ...internet ve Tivibu içeren full paket satın aldım. Satış sırasında kurulum için randevu verildi ve 12 Şubat 2026 Perşembe günü modem ve Tivibu paketinin evime bağlanacağı söylendi.
Türk Telekom’un emrah y…. V adına kayıtlı 701 837 4980 abone numaralı internet müşterisiyim. Bugün Türk Telekom mobil uy...gulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında mevcut taahhüdümün devam ettiği, yapılacak işlemin taahhüt iptali anlamına geleceği ve 4.511,76 tl tutarında cay
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında bitecek olan tarifemle ilgili ol...arak 10.02.2025 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım. Görüşme s
14 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattımda 650 MB internet kullanım aşımı yaptığım için faturama 450 TL gibi fahiş b...ir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük bir aşım için bu tutarın son derece yüksek ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
25.11.2025 tarihinde 0535**16 **…** 92 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Paket içinde 15 GB int...ernet, 250 SMS ve 1000 dakika olacağı ve aylık 297 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 12.02.2026 saat 00.00 civarında ise internet aşımı nedeniyle 450 TL tutarında ek ücret yans
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bulunduğum bölgede birkaç aydır inşaatlard...an dolayı sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik her gelişinde komşularımın ve özellikle bir alt katımda oturan kayınvalidemin interneti hemen gelirken, benim internetim
Türk Telekom mobil hattım için yanlış yönlendirme sonucu istemediğim bir tarifeye geçirilmiş bulunmaktayım. Bana telefon... görüşmemde 55 GB normal internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife olduğu söylendi, ayrıca istersem daha sonra mobil uygulama üzerinden bu tarifeye geçebileceğim belirtil
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden önce, 07.02.2026 t...arihinde Bursa Kestel Türk Telekom ana bayisine giderek yeni kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bayideki görevli, mevcut aboneliğimin iptal edilip beni yeni müşteri gibi gös
Yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Çekim sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ocak ayında... hattım kapalı olmasına rağmen normal bir fatura ödedim, ancak Şubat ayında 3.619 TL tutarında bir fatura kesildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Hattımın t
Türk Telekom faturasız hattım için daha önce fiks paket satın almıştım. Ocak ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ...arayarak bu paketin iptalini istedim ve iptal edildiğine dair hem telefonda teyit aldım hem de hattıma iptal edildiğine ilişkin mesaj geldi. Buna rağmen o tarihten bu yana her ay k
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. El nefes paketi kullanmama rağmen bana 100 Mbps internet üc...reti yansıtılıyor, fakat fiilen 50 Mbps civarında hız kullanabiliyorum ve internetim de sık sık kopuyor. Üç senedir hem düşük hız hem de sürekli kopma problemi yaşamama rağmen öded
Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 10.01.2026 tarihinde bitmiş, 19.01.2026 tarihinde ise yeni bir ...tarifeye geçişim yapılmıştır. Bu iki tarih arasındaki 9 günlük taahhütsüz dönemde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu süreçte “kullandığım kadarının faturaya yansıyacağı” özel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps fiber paket kullanıyorum ve son 3 gündür hem ev internetimde hem... de cep telefonumda ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşıyorum. Hasköy/Beyoğlu bölgesinde internet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve hattımın taahhüt bitimine 28 gün kala tarafıma SMS ile çok yü...ksek bir cayma bedeli çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Hattımda son dönemde tarife değişikliği, cihaz kampanyası veya ek bir paket gibi herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2.345 TL
Türk Telekom’da 0553*****45 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 09.02.2026 tarihinde bitmekteydi. Taahhüt bitiş tarihind...en önce numaramı başka operatöre taşıdım ve yeni hattım 04.02.2026 itibarıyla kullanıma açıldı. Tüm bu sürece rağmen 09.02.2026 tarihinde tarafıma 5.880,43 TL tutarında fatura kes
Türk Telekom mobil hattımda EGM Kamu Paketi kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan gece paketini Aralık ayı sonunda iptal et...tim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair de onay SMS’i aldım. Buna rağmen, ilgili gece paketinin ücreti Şubat ayı faturama yansıtılmış olduğunu gördüm. Onaylanmış iptal işlemin
Yaklaşık 14 ay önce Türk Telekom bayisi üzerinden bana Tivibu Ev aboneliği yapıldı. Bu işlem sırasında Tivibu paketinin ...zorunlu olduğu, almak zorunda olduğum söylenerek yönlendirildim. Daha sonra öğrendim ki bu paket aslında zorunlu değilmiş ve bu durumdan kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. A
Türk Telekom hattım için kullandığım faturalı “Popüler 25 GB” tarifesinden faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bug...ün tarafıma 10/01/2026 – 09/02/2026 dönemi için 503,95 TL tutarında bir borç çıkarıldığına dair e-posta gönderildi. Mailde bu bedelin hangi gerekçeyle istendiğine dair “cayma bedel
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go paketi satın aldım; ancak paketimle ilgili bir hata yapılarak, üyelik eski..., artık kullanmadığım numarama tanımlanmış. Bu numarayı kullanmadığımı belirterek iptal talebinde bulundum ve mevcut hattım için Tivibu Go paketi istediğimi açıkça ifade ettim. Gö
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim var. Hattımın 100 Mbps’yi kaldırdığı söylenerek telefonla aranıp... 100 Mbps hızında Türk Telekom Prime paketine geçirildim, aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor, çoğu zaman h
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ad...resimde 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Home‑office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti ne