to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im
Türk Telekom mobil hattım 0 555 *** ** ** numaralı, faturalı ve taahhütlü bir hattan oluşuyor. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık on gün kaldı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek, hattımı daha uygun fiyatlı bir tarifeyle yenilemek istediğimi belirtiyorum. Telefonumu çok yoğun kullanmıyor
İzmir’in Urla ilçesi Balıklıova Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alıyo...rum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle özellikle son zamanlarda evde televizyon bile izleyemez hale geldim. Ben 1958 doğumlu bir onkoloji ha
Şubat 2026 tarihinde iki numaramı da Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değiştirme sebebim, diğer operatörde ...yaşadığım çekim sorunu olduğu için, özellikle bağlantı sorunu yaşamamak adına Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak numara taşıma işleminin yapıldığı günden bu yana İzmir Gaziemir Zaf
18.05.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi’nde hem ev internetim hem de mobil hattım, plansız bir şekil...de tamamen kesildi. Abone numaram 7047020747’dir. Farklı operatör hattımız olmasa iletişim kuramayacak duruma gelmiş olacaktık. Bu kesintinin, plansız bakım çalışması nedeniyle yaş
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Mevcut mobil tarifemin taahhüdünün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Günlerdir paket y...enilemek ve yeni teklifleri değerlendirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli beni bekletiyor veya menüler
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hat taahhüdüm bitiyordu ve ben de tam bu tarihte hattımı Vodafone’a taşı...dım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen Türk Telekom tarafından 22 Nisan saat 23:59 tarihli, 326,75 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem için ısrarla SMS gönd
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB’lik paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Mevcut durumda aylık 350 ...TL ödüyorum. Taahhüdüm yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde bana en uygun paket olarak 431 TL’lik bir teklif sunuldu. Aradaki bu ani ve yüksek
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 5g geçişinden son...ra telefon görüşmelerimde ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde yaptığım telefon görüşmeleri genellikle 10. Dakikada, bazen ise 3–4. Dakikalarda “
Türk Telekom hattımı bireysel olarak kullanıyordum ve taahhüdümün bittiğini öğrenince operatör değişikliği yapmaya karar... verdim. 31.03.2026 tarihli son faturamı ödedikten sonra 02.04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve hattımı artık Türk Telekom üzerinden kullanmadım. Tüm borcumu kapatmış
100 megabit söz verip anlaşma yapan ama sözünü yerine getirmeyen her akşam canları istedikçe interneti düşüren siz sağla...yıcılar en başta Kablo Net ve şu an mecburi kullandığım Türk Telekom artık bıktım. Ya işinizi yapın ya da boşuna paramızı almayın.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’ndeki evimde hattım... neredeyse hiç çekmiyor. Hem mobil internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, hem de telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar yaşıyorum ya da karşı tarafın sesi gelmiy
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım ve neredeyse operatöre geçtiğim günden beri çekim sıkıntısı yaş...ıyorum. Özellikle son 2 aydır Bilecik ili Pazaryeri ilçesi Yüzbaşı Mahallesi’nde, ev adresimin çevresinde mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızı yok denecek ka
07.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı e-sim mobil hat satın aldım ve yeni hat alımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL civarında ödeme yaptım. 16.05.2026 tarihinde telefonumdan e-sim profilini sildim ve tekrar yüklemek istediğimde, satın alma sırasında verilen QR kodunun a
16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör.../paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş
10.05 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifemin ...bitmek üzere olduğu, yeni tarife önerilerinin olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pah
Merhaba sayın yetkili. Türk Telekom mobil hatlarımız için şikayetimiz var. Biz kurumsal kullanıcıyız. Faturam yüksek gel...iyor diye sözleşmemin bitmesini bekledik. Nisan gibi bitti. Kurumsalı bireysel yapmak istedik. Bir takım ücretler çıktı. Sonrasında başka operatöre geçmek istedim bir takım evrakla
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mayıs dönemi için adıma yaklaşık 1.44...0 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve buna ek olarak “yasal süreç takibi” şeklinde tehdit eder bir üslup içeren mesajlar gönderildiğini gördüm. Hattımı taşıdıktan sonra böyle bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend
Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd...ümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan kampanya ve paket fiyatları, önceki tarifeme kıyasla ciddi oranda yüksek kalmakta ve bütçemi doğrudan zor durumda bırakmaktadır. Y
Merhaba. Çalıştığım is yerinden yeni şubeye transfer olduğumda Türk Telekom hattım bulunduğum yerde ve hatta dışarı çık...tığımda bile çekmiyordu. Taahhüt suresinin dolmasına ise daha çok zaman vardı. İletişimlerimizi WhatsApp, mail ve sesli görüşmelerle yapmamız gerekiyorken bütün bunları kullanamaz
Türk Telekom faturalı hattıma tanımlı 20 GB internet tarifemi kullanırken Mayıs ayı faturama 375 TL ek internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hangi MB/GB kullanımına karşılık geldiğinin tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca tarifeme ait internet kullanım ha
