Öğretmen, TSK Personeli Ve Engelli Bireyler İçin Sadakat İndirimi Eksikliği

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda faturalı Prime 30 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen tarifelerin fiyatları oldukça abartılı seviyelere geldi. Milli Eğitim Bakanlığı çalışanıyım, eşim de TSK personeli olmasına rağmen, eski müşteri olmamıza ya da meslek grubumuza özel herhangi bir avantaj veya kampanya sunulmuyor.

İki taahhüt döneminde her yenilemede fiyatlar artıyor, ancak buna rağmen bana daha uygun bir teklif, sadakat indirimi veya kurumsal meslek indirimi önerilmedi. Bu süreçte birkaç kez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net, doyurucu ve yönlendirici bir bilgi alamadım, yalnızca standart cevaplarla geçiştirildiğimi hissettim.

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak, hat taşımaya mecbur kalmadan mevcut müşterilere de yeni gelen müşteriler kadar cazip ve meslek grubuna uygun kampanyalar sunulmasını istiyorum. Ayrıca engelli ikiz kardeşlerim var ve engelli indirimi kapsamındaki kampanyalardan da yararlanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Özellikle öğretmenler, TSK personeli ve engelli bireyler için taahhüt yenileme dönemlerinde daha makul fiyatlı, avantajlı tarifeler oluşturulmasını ve tarafıma da bu konuda somut bir teklif iletilmesini talep ediyorum.