to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 1780420469 numaralı ev/iş internet aboneliğim kapsamında, 02.08.2026 tarihinde mevcut 200... Mbps hızındaki paketimi 1000 Mbps seviyesine yükselttim. Paket değişikliğinin hemen ardından internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı ve hız sorunları yaşamaya ba
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden “yeni nesil sınırsız” ek i...nternet paketi satın aldım. 02.09.2026 tarihinde bu paketin bir sonraki fatura dönemine yansımaması için iptal etmek istedim ancak gün boyunca hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Önce
Aksaray ili merkezde Türk Telekom taşınabilir mobil Wi-Fi hizmetimi 30 Ağustos Pazartesi gününden bu yana kullanamıyorum.... Diğer operatörlerin interneti gayet iyi çekmesine rağmen Türk Telekom hattım üzerinden çalışan Wi-Fi cihazına bağlandıktan sonra “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyo
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye bölgesinde taahhütsüz fiber 100 Mbps ev interneti aldım, ancak internetim hiç çekmiy...or ve bağlantı kuramıyorum. Aboneliğimi yeni almama rağmen yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler
Türk Telekom’a kurumsal abone olarak kayıtlı olan 216 507 15 07 numaralı sabit hattımız, talebimiz üzerine 03.08.2026 ta...rihinde iptal edilmiştir. Hat iptal edildikten sonra tarafımıza 31.08.2026 tarihli, p012026004493938 numaralı ve 30.07.2026–29.08.2026 dönemini kapsayan bir fatura düzenlenmiştir.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ağustos’ta binanın dışından daireme gelen internet kablosu koptu ve o günde...n beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablo bina dışında duvarda kopmuş şekilde duruyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu durumla ilgili 5 gündür her gün Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattım, eskiden yabancı T.C. kimlik numarasıyla alınmış bir hat. Yaklaşık 8 aydır Türkiye Cumhuriyeti... vatandaşıyım ve diğer tüm hatlarım yeni T.C. kimlik numarama sorunsuz bir şekilde kaydedilmiş durumda. Buna rağmen yabancı uyruklu hat sahiplerine gönderilen “kimlik doğrulaması y
2 Eylül 2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 0555********00 numaralı hattan defalarca arama yapıldı. İlk iki arama...ya bakmadığım halde ısrarla tekrar arandım ve sonunda açmak zorunda kaldım. Arayan müşteri temsilcisi, hiçbir şekilde “müsait misiniz” diye sormadan, iş yerimde olduğumu söylememe
Pazar günü saat 18.00 civarında eşimle birlikte Mersin İstiklal Caddesi üzerinde bulunan Tatlım Benim yanındaki Türk Tel...ekom şubesine, eşim S*** A****** adına kayıtlı hat için operatör değişikliği yapmak üzere gittik. Şubedeki görevli bize “İlk Ay Dene” isimli, içinde 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB in
Astrokolik tarafından isteğim ve onayım dışında hattıma üyelik ve abonelik tanımlanmıştır. Bu durum 2 Eylül tarihli fatu...rama 319 TL olarak yansıtılacağı şeklinde tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde SMS ile onay mesajı gönderilmiş ve bu işlem faturama yansıtılmak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana devam eden ve hâlâ giderilemeyen bir arıza yaşama...ktayım. Yapılan kontrollerde tarafıma bunun kablo arızası olduğu söylendi ancak her şikayetimde sadece “ay sonuna kadar yapılacak” denilerek süreç sürekli ertelendi, aylardır somut
Türk Telekom (TTNET) üzerinden 8811498015 numaralı aboneliğimle evde internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’un mobi...l uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına katıldığımda, bana Tivibu Go için 1 ay ücretsiz GO Süper Paketi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesajdan bir
Türk Telekom ev interneti fiber altyapıdan hizmet almaktayım. 25.08.2026 tarihinden beri hattım fiber bağlantıya geçiril...miş olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 444 0 375 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aktivasyon işl
Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt
2 Eylül saat 19.12’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini, internet hattım için admin panelinden DNS değişikliği yapamadığ...ım için aradım. Görüşme sırasında DNS’in ne olduğunu ve ne yapmak istediğimi ben anlatmak zorunda kaldım, karşımdaki temsilcinin konuyla ilgili hiçbir teknik bilgisinin olmadığını
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 7041470408 numaralı iş yeri olarak kullanmakta olduğumuz Türk Telekom internet hizmetimi...z günlerdir kullanılamamaktadır. 19 Ağustos tan beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 defa müdahale oldu 1 gün geldi ardından tekrar kesildi sonrasında müdahale olmadı. İ
27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...m randevuları gönderildi, 1 Eylül 2026 tarihi için de randevu bilgisi ve onay kodu iletildi ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden hiçbir ekip olmadı. Günlerdir inter
Türk Telekom hattıma 02.09 tarihinde +905*******29 numaralı hattan “Sn. Xxxx Xxxx, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuşt...ur. Lütfen irtibata geçiniz. Baysal hukuk tcbtk.org/dosya078332” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir davam, dosyam ya da e-tebligatım olmamasına rağmen bu tür bir mesaj gönderilme
Türk Telekom evde internet aboneliğim 24 Mbps limitsiz paket kapsamında olmasına ve tüm faturalarımı her zaman gününden ...önce ödememe rağmen, fiber internete geçmeye zorlandığım için haksız yere kesilmiştir. Evden çalışan biriyim ve defalarca fibere geçmek istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli arana
02.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom 100 Mbps ev internetim Artuklu/Mardin’de aniden kesildi ve o anda...n itibaren gün boyu hiç hizmet alamadım. Kesinti bir an bile düzelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom Tivibu Go Süper Aylık paketine 02.09.2026 tarihinde üye oldum, fakat hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içind...e çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği söylendi, buna rağmen 02.09.2026 tarihi için 159,90 TL ücretin tarafımdan tahsil edileceği b
29.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Evde İşte İnternet 50 Mbps” paketine yeni abonelik başvurusunda bulundum ve... 276148963 numaralı kurulum randevusu oluşturuldu. Başvuru esnasında özellikle altyapımın 50 Mbps hızı desteklemediğini düşündüğümü söylememe rağmen bana adresimin 50 Mbps için uyg
Türk Telekom’a ait 0505*****99 numaralı mobil hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hattı...mı 01.08.2026 tarihinde başka operatöre taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Paket ücreti 445 TL olmasına rağmen sadece 6 günlük kullanım için 202 TL tutarında fatur
21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Sancaktepe/İstanbul Osmangazi Mahallesi Fıstık Sokak bölgesinde, Türk Telekom kaynaklı... olduğu belirtilen bölgesel arıza sebebiyle sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamaması sebebiyle ciddi mağdur
