to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan günü saat öğlen 3 civarında 0850 430 68 59 numaralı hattan annemin üzerine kayıtlı olan 5321****79 numaralı hat...tımız için arandık. Arayan kişiler, Türk Telekom ve Turkcell altyapısının birleştirildiğini, bu nedenle Turkcell hattımızın Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işlem yapmak iste
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için bugün bayiye başvuruda bulundum. Talebim alındı, yeni sim kartım da e...lime ulaştı ancak daha sonra hattımın taşınma talebinin Türk Telekom tarafından reddedildiğini öğrendim. Ne bayi tarafı ne de Türk Telekom tarafından bu reddin sebebiyle ilgili ban
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaparak Hit 10 GB tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan s...onra sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve işlemin Türk Telekom tarafından Dijital Kurye firmasına devredildiği bilgisi verildi. 28.04.2026 tarihi için sim kart teslim
27.02.2026 tarihinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 259 SMS içeren, aylık 239 TL ücretli kampanyadan yararlanmak için Tu...rkcell hattımı bireysel olarak Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Kampanya kapsamında bir yıl boyunca vergiler hariç sabit 230 TL civarında fatura ödeyeceğim söylendi. Numara taşım
Türk Telekom hattımı Mart ayında taşıdım. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen 16 Nisan tarihinde bana SMS... ile 6.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. SMS’te sadece tutar yazıyor, bu bedelin neye istinaden istendiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Konu hakkında önce
Türk Telekom mobil ile annemin kullanacağı hat için 30.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. En düşük paket ola...rak Lider 500 tarifesini sordum ve ısrarla aylık faturamın 270 TL olacağı söylendi. Piyasa araştırması yapıp diğer operatörlerle de fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra bu bilgiye
21.04.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’un kamu tarifesine geçmek için müşteri hizme...tlerini arayarak numara taşıma ve yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede, sim kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Dijital
9 Nisan’da başka bir operatörden Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma işlemiyle geçiş yaparak İçişleri tarifesine geçt...im. Geçiş sırasında bana yeterince net ve detaylı bilgi verilmedi. Özellikle referansla geçiş işlemlerinde, referans olan kişinin mutlaka Türk Telekom kullanıcısı olması gerektiği
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmadan önce Platinum tarifesinin içinde yer alan Tivibu Go paketini özellikle ince...ledim. Kampanya detaylarında bu paketin 6 ay ücretsiz olduğu ve pakete dahil olduğu açıkça yazıyordu. Hiçbir yerde “Türk Telekom internet kullanmıyorsanız geçerli değildir” şeklind
Turkcell numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra uzun süre WhatsApp’ı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 23 Nisan’dan ...itibaren ise WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “sınırsız ban yediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımı tamamen kişisel kullanım i
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım, hem tarife hem de güvenlik kaynaklı bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Türk Telekom’un resmi internet sitesinden mobil tarifelere bakarken 30+5 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 490 tl olan kampanyayı gördüm. Ardından internette “Tü
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 Nisan tarihinde saat 20.00’ye kadar adresim...e teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım. Gün içinde müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen her seferinde ısrarla “Saat 20.00’yi bekleyin
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 6.800 TL borcumu 1 hafta önce tamamen ödedim. Buna rağmen 15 Nisan’dan bu yana... hâlâ kara listede göründüğüm için hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sistemde kara listeden çıkmış göründüğüm söyleniyor, anc
21.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçmek istedim ve Ankara Metromall AVM Türk Telekom şubesi...ne gittim. Şubedeki görevli kimliğimi alarak işlemi başlattı, ardından bana yeni sim kartı verdi ve “Sinyal kesilince takarsınız.” diyerek gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen h
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aran...arak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yanlış paket tanımlanması ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Başv...uru sırasında özellikle “Avantaj 10 GB” paketini, 12 ay taahhütlü olarak 235 TL karşılığında kabul ettiğimi açıkça belirttim. Tüm süreç boyunca WhatsApp üzerinden müşteri temsilcis
Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve on...ayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A
Turkcell hattım, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’a taşınmak üzere başvuru yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmekted...ir. 22.04.2026 tarihinde saat 22.06’da, 5356****45 numaralı hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri AŞ’ye taşınması için başvuruda bulunulduğuna dair şu içerikte bir mesaj aldım: “5
Türk Telekom üzerinden başlattığım numara taşıma sürecinde, sim kartların Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği sö...ylendi. Taşınacak numaraların bizde kapalı olacağını bildiğimiz için, özellikle aranması için Türk Telekom müşteri hizmetlerine irtibat numaramızı iki kez kaydettirdik. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım ancak bir gündür hattım tam olarak aktif edilmediği için ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum ve hatta paket tanımlaması da yapılamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm
Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 21 Nisan günü kurye ile teslim edile...ceği bilgisi verildi. Gün içinde sürekli olarak bilgilendirme mesajları aldım ve beni arayacakları söylendiği için sabahtan beri evde bu teslimatı bekledim. Ancak kurye, gelmeden
Türk Telekom’a kayıtlı olan mobil hattımı Vodafone’a taşımak için, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala numara taşıma başvu...rusu yaptım. Ancak başvurumun ertesi günü, kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek durumu
20.04.2026 tarihinde saat 17.20’de internette gördüğüm bir reklama tıkladıktan sonra 0850 560 09 16 numaralı hattan Türk... Telekom’a hat taşıma işlemi için arandım. Bu görüşme sonrasında yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve mevcut Turkcell hatt
Türk Telekom mobil hattıma bağlı mobil uygulamaya 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için SMS ile gön...derilmesi gereken doğrulama şifresi hattıma ulaşmıyor. Numara taşıma, sim kart değişimi, hat kapatma veya benzeri hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen sistemden şifre gelmiyor ve bu
