Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Hattım 10 Gündür Aktifleşmiyor, Bilgilendirme Yok

10 Kasım 20:39
261

1 Kasım’da Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Taşıma işlemiyle ilgili 708172910 başvuru numaram bulunuyor ve işlem Antalya’daki ev adresime teslim edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde 4-5 kez aramama rağmen sadece bant kaydı dinliyorum, hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. Herhangi bir ek belge veya işlem de talep edilmedi ve taşıma işlemi için herhangi bir ücret ödemedim.

Hattımın bir an önce aktifleşmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Naim
22 Ağustos 11:48
603

Numara Taşıma İşlemi Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Nazife
24 Ağustos 00:55
844

Türk Telekom Mobil Hat Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mahmut
12 Eylül 19:00
324

Hattım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Fatih
25 Ağustos 13:39
546
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri