Türk Telekom Numara Değiştirme yönlendirme

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 3022) numarasını değiştirmek istiyorum. Çalıştığım iş yerinde hastalar tarafından uygunsuz saatlerde sürekli aranıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...

09.10.2025 tarihinde saat 12:15 civarında, üzerime kayıtlı iki Türk Telekom mobil hattımdan 5468****28 numaralı hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre açıkça bu numarayı iletip onayladım. Ancak Türk Telekom, diğer hattım olan 5362****74 numaramı değiştirmiş. Bu h...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit telefon hattımı (2624523452) cep telefonuma yönlendirmek istedim. Daha önce bu hatta hiçbir numara değişikliği yapmadım ve sürekli 506 ******47 ile işlem yapıyorum, başka bir numaram da kayıtlı değil. Ancak yönlendirme işlemi kendi kendine iptal oldu ve tekrar...

Türk Telekom'da hat sahibiyim. Numaramı değiştirmek istiyorum. Üç şube gezdim, kimse yardımcı olmadı. Genel merkez bile müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmiyor. Yardım bekliyorum, aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve başka bir operatöre geçeceğim. Yeter, bu kadar da olmaz.

Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerinden numara değişikliği talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. 50 dakikadır Nevşehir Kozaklı’dan müşteri hizmetlerini arayarak sadece numaramı değiştirmek istedim, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Öncelikle, ilk görüştüğüm temsilc...

Türk Telekom İstanbul Başakşehir Güvercintepe bayisinden 3 ay önce sıfır bir mobil hat almak istedim. Ancak bana kullanılmış, daha önce başka birine ait olan bir numara (son 4 hanesi: 1020) verildi. Durumu bayiye ilettim, numaranın kullanılmış olduğunu söyledim ve numara değişikliği yapıldı. Bu işle...

03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 261/a adresindeki blc Group Türk Telekom bayisinden hizmet aldım. Kullanmakta olduğum 0507**18 08 60 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak ve daha avantajlı bir paketten yararlanmak için bayiye başvurdum. Bayi tar...

Mart ayından beri Türk Telekom Prime kullanıcısı olarak mobil uygulamanıza hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde “şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Alternatif şifreyle giriş denememde “mobil abone değilsiniz, yeni hat başvurusu” mesajı çıkıyor. Mevcut numaram (055****...

Benim telefon hattım (telefon numaram 0552 ile başlıyor) Türk Telekom'a ait fakat şu an Vodafone operatörünü kullanıyorum. Numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri, bu işlemi Türk Telekom'un yapacağını söylüyor. Türk Telekom ise işlemi Vodafone'un yapacağını b...

Türk Telekom hattına sahibim telefon numaramı yeni değiştirdim ve değiştirdiğim günden bu yana farklı kişisel hatlardan aranıyorum. Arayan kişiler aslında Vodafone hatlı olan birini aradıklarını söylüyorlar ama Türk Telekom'luyum bütün aramalar bana geliyor. Nasıl oluyor da aramalar bana geliyor. Ka...

Türk Telekom müşterisiyim. 6 Kasım tarihinde mağaza üzerinden numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği öncesine kadar Türk Telekom mobil uygulamasını (online işlemler) kullanabilirken, değişiklik sonrasında kullanamaz oldum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen h...

Yaklaşık 1-1 buçuk ay önce numara değişikliği yaptım. Değişiklik yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girip giriş yapmayı denedim fakat şifre yazıp 9520ye gönderdiğim zaman Türk Telekom'dan işleminiz şu an da gerçekleştirilemiyor uyarısı aldım. Ve bu yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu za...

Turkcell ile Nisan ayında numara değişikliği yaptım. Değişiklikten 3 gün sonra eski numarama geri dönmeyi talep ettim. Sebebi ise verilen numaranın farklı sosyal medya hesapları ve sitelere üyelikleri olmasıydı. Turkcell'in açıklaması ise eski numaranızı geri veremiyoruz oldu. Numaramı değiştirirken...

Merhaba, 5 ekimde numara değişikliği yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom'u arayıp vazgeçtiğimi ilettim. Onlar beni numara 542 ile başladığından Vodafone yönlendirdi. Gittim oraya biz yapamıyoruz. Temsilciyi arayın dediler. Neyse sizleri aradım temsilci arkadaş 30 gün içinde cayma hakkınız mevcut. ...

Türk Telekom mobil uygulamasından numara değiştirmeye çalışıyorum. Birkaç gündür deniyorum fakat her seferinde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Sürekli kaydedilmiş ses benim ihtiyacım olmayan konulara yönlendiriyor

01.08.2024 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. 444 1 444 numaralı telefondan arandım, görüşmemizi sağladık. Yönlendirme yapıldığını ve hattımın gönderileceğini söylediler. 06.08.2024 tarihinde hattım geldi. İmzalarım alındı ve 2-4 gün içerisinde hattımın açılacağını ku...

Türk Telekom'dan taahhütlü aşım yapmayan popüler sınırsız sosyal paketini hattıma tanımladım. Konuştuğum müşteri hizmetleri, paketin içerisinde sınırsız YouTube, Instagram ve WhatsApp olduğunu söyledi. Ancak şu anki faturamda böyle bir şey yok. Normalde 40 GB olan 410 TL'lik paketi alırken, müşteri ...

Türk Telekom'dan numaramı değiştirmek istiyorum. Mobil > Ayarlar > Ayarlar > Hat Ayarları > Numara Değiştirme yapıyorum ama bana her defasında hata veriyor. Başka birine denediğimizde ise hata vermiyor. Kasıtlı olarak mı yapıyorlar, anlayamıyorum. Gerçekten operatöre bağlandığımızda ise saçma sapan ...

Müşteri hizmetlerini numara değişikliği için aradığımda beni yönlendiriyorlar. İşlemi tamamlamak üzereyken telefonun yüzüme kapatıldığını ve mobil üzerinden denediğimde ise işlemin yapılamadığına dair bir uyarı aldığımı belirtmek isterim. Bu durumun dikkate alınmasını rica ediyorum. Bu, sadece bize ...

0552*****77 numaralı hattım ile ilgili iki aydır uğraşıyorum. Numara değişikliği için online sayfasından denedim, bayiye gittim, müşteri temsilcileri ile telefonda en az 15 defa görüştüm; hepsi birbirine yönlendiriyor. Operatör değiştirmek istediğimde de cezai işlem uyguluyorlar. Kendilerinin çözeme...

Numara değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Güvenliğiniz için anne kızlık soyadının ilk ve ikinci kelimesini söylememi istiyorlar. Tam söylüyorum, ancak İngilizce bir şey söylüyor. Sesli yanıt sonrasında hat düşüyor ve kapanıyor.

Sesli yanıt sistemi ulaşılamıyor ve müşteri temsilcileri bilgi eksikliği nedeniyle yanlış yönlendirmeler yapıyor. Bir numara değişikliği işlemini gerçekleştiremediler. Türk Telekom gibi bir firmada bu tür sorunlarla karşılaşmak beklenmedik. Karşılıklı iletişimde zorluklar yaşanıyor ve bu durum müşte...