to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası ilk randevu tari...hi olarak 07.04.2026 sabah 08:30 – 13:30 saatleri arası verildi ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da ziyaret edilmedim. Ardından aynı gün için bu kez 18:00 – 21:00 saat aralı
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde
2 Nisan Pazartesi günü ev adresime 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusunu Türk Telekom üzerinden online olarak yaptı...m. Eski bir aboneliğime ait, 2008’de sonlandırdığım numarayı bulup onu aramaya çalışmışlar; fakat bu süreçte beni kimse aramadığı için başvurunun ne durumda olduğunu uzun süre öğre
10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.20 civarında 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom...’dan arıyormuş gibi tanıtarak Samsun/Bafra’daki ikamet adresimde ailemle birlikte kullandığım Digiturk 50 Mbps’e kadar internet paketimle ilgili bilgi verdi. Mevcut Digiturk intern
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tam...amen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g başlayacak diye uzun süre reklam ve tanıt...ımlarla çok yüksek beklenti oluşturuldu ancak 1 Nisan’da 5g kullanımına geçtiğim ilk günden bu yana hiçbir fark hissetmedim. Hız konusunda 4.5G’ye göre en ufak bir iyileşme yok, va
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir tamamen... internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca hiç gelmediği gibi, son olarak en az 10 gün daha internetsiz kalacağım bilgisi verildi. Bu kadar uzun süre bir hizm
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 senedir Sancaktepe/İstanbul’daki evimde fiber t...aahhütlü internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca internetim ya hiç
Ankara Keçiören’de Tivibu alıcı cihazı kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi sinyal sorunu yaşamaya başladım. Cihazın yüz...de 80’in altındaki sinyal seviyesinde çalışmadığı söylendi. Günümüz koşullarında yüzde 80’in üzeri sinyal almak zaten oldukça zorken, bu alt limit nedeniyle yayınlarım sürekli kesi
Yaklaşık iki ay önce ev internetimi TÜRKSAT üzerinden Türk Telekom altyapısına taşımak için başvuruda bulundum. Mevcut o...larak Vodafone ev interneti kullanıyordum. Başvuru sonrasında Türk Telekom ekipleri apartman içerisindeki internet kutusunda bir işlem yaptı, bu işlemden sonra da bağlantının tamam
Türk Telekom operatörü üzerinden üzerime kayıtlı olan, ancak fiilen oğlum tarafından kullanılan hatta 10.04.2026 tarihin...de saat 18.05’te 0216 908 09 60 numarasından “Sayın Ercan... Karar öncesi tarafınıza tanınan süre donmuştu bilgi ve görüşme sağlamak için Beyaz Adalet bürosu ile irtibata geçiniz.”
Türk Telekom 1000 dakikalık bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanan bir müşteriyim. 26 Şubat – 26 Mart fatura dönemimd...e dakikam bittiğinde yalnızca “dakikanız bitmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ben bu SMS’i arama esnasında fark etmediğim için görüşmeye devam ettim. Herhangi bir sesli uyarı y
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanıyorum ve Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1107 Sokak No:...5 adresinde yaklaşık Nisan ayı başından beri, yani 1,5 haftayı geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Sokaktaki kablonun koptuğu söyleniyor ancak bununla ilgili bile net ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir’deki yeni adresime taşımak için 27.03.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdu...m. Bana, bu işlemin en geç 27.04.2026 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır yeni adresimde internet bağlantım hiç sağlanma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 2025 yılı Ekim ayında Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde altyapı ç...alışması başlatıldı, ancak Aralık ayına gelmemize rağmen internet hizmeti bir türlü sağlanmadı. Biz de bu nedenle kardeşim M******* C***** Ö*** adına kayıtlı 5416****48 numaralı ha
Türk Telekom ev internetim 19 Mart 2026 tarihinden beri İzmir Mevlana Mahallesi 1776 Sokak’taki adresimde çalışmıyor, ya...klaşık 18 gündür evde internet yok. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde 2–3 kez hem ben hem de evdeki diğer kişiler defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece teles
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde “Yalın 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçmek ve yeni modem almak... için 29 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre 5 gün içinde tamamlanması gereken bu süreç, bugün itibarıyla 12 gündür hâl
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok, tek bi...r gün bile düzelmedi, sürekli kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sistemlerinde devamlı “bölgesel arıza” görünmesine rağmen her defasında arıza giderilme tarihini
TTNET VDSL hizmetimden fibere geçtiğim günden beri büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçişi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım v...e bağlantı kurulduğu ilk günden bu yana verilen modemden dolayı ciddi sıkıntılar çekiyorum. Modemin üzerinde doğru düzgün bir marka bilgisi bile yok, çekim gücü çok düşük ve evin i
TTNET internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’nde 7 Nisan saat 03:17’den beri, yani 4 gündür tama...men kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sade
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.03.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağ...men hâlen tarafıma herhangi bir nakil randevusu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime internetimin taşınmasın
TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı... sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 1797630452’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Üzeri