to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür belediyeni...n yol çalışması gerekçesiyle hem internet hizmetim hem de Tivibu yayınlarım tamamen kesik durumda, ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Durumu Türk Telekom
Sakarya Akyazı’da ikamet ettiğim adrese yıllar önce Türk Telekom Sakarya Müdürlüğü üzerinden internet altyapısı için baş...vuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir ekip adresime geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine bizzat bölge müdürlüğüne giderek altyap
Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 17 Ağustos Caddesi Melodi Sokak için Türk Telekom inte...rnet altyapısı başvurusunda bulundum. O günden bu yana altyapı beklememiz gerektiği söylendi ancak mahallede hâlâ hiçbir internet altyapısı yok. Bu süre boyunca internet ihtiyacım
15.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Danacı köyü no:202 adresi...ndeki evim için sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında bölgede altyapı görünmediği, fakat kontrol edilip tarafıma bilgi verileceği söylendi ve 748122992
Uzun süredir Türk Telekom fiber 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim ve fibere geçtiğim günden beri sürekli sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 9–10 Nisan tarihinden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir internet arızam devam ediyor. Bu süre içinde ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de aranarak süreç h
İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 84/a Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet/telefon hizmetim, bina yıkım...ı nedeniyle kabloların kopması sonucu 23.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne internet ne de telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca mü
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimi kullanamıyorum. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 14.04.2026 tarih...inde bağlantısı gerçekleştirilen ev interneti hizmeti 15.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor, yani yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmet tamamen kesik durumda. Ben
TTNET Prime internet hizmetimin başlamasının üzerinden henüz 1 hafta bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bağlantı sorunl...arı yaşamaktayım. 23 Nisan 2026 tarihinde aktif olan internetim, özellikle 28 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Hizmet numaram 1786912576’dır. Bu süreçte
Denizli Tavas’ta bulunan evime yaklaşık 12 aydır taşınmış durumdayım ve 7 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı geti...rilmesini bekliyorum. Merkez bir konumda olmama rağmen bölgemde hâlâ altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’la iletişime geçmeme rağmen somut bir geri dönüş ala
Türk Telekom (TTNET) üzerinden aldığım VDSL/ADSL 24 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde sorunlu duru...mda. Gün içinde defalarca bağlantı kopmakta, internet tamamen kesilmekte ve sorun ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzelmektedir. Kısa süre içinde yeniden kopma yaşandığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de hizmet almaktayım. 20 Nisan akşamına kadar in...ternetimi sorunsuz kullanıyordum, 21 Nisan sabah saatlerinden itibaren ise bölgede yapılan kentsel dönüşüm nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç interne
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
Merhaba, 14.04.2026 tarihinde altyapı sorgulaması yaparak TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Bölg...ede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için kurulum süreci Türk Telekom ekiplerine yönlendirilmiştir. Ancak bina girişinde sinyal bulunmaması sebebiyle bağlantım gerçekleştirileme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Nisan’dan bu yana İzmir Bornova’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez arıza kaydı açıldı ancak hiçbir teknik ekip adre
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Nisan tarihinden bu yana hiç internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre içinde tarafıma kesintinin nedeni veya net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır ciddi bir internet tüketim sorunu yaşıyorum. Prime Sınırsız paketimi kulla...nmama rağmen, benim için sınırsız olduğu belirtilen uygulamalarda gezinirken bile genel internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve neye harcandığını anlayamıyorum. Paket iç
Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada,... fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimde, Şubat 2026’nın ilk haftasında... başlayan ve üçüncü haftasına kadar süren, 20 güne yakın bir kesinti yaşadı
Türk Telekom’un Ankara Çankaya’daki adresim için talep ettiğim ev interneti fiber bağlantısı konusunda yaklaşık 3 aydır ...çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda 7 kez arandım ve 7 farklı kurulum randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi. Randevularımın ta
29.04.2025 tarihinde numara taşıma ile Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hattıma hâlâ ...tarife tanımlanmadı ve hattım aktif edilmedi. Bu süre içinde hattımı kullanamadığım için özellikle acil durumlarda iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca m
Hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, sonradan bayisi öğrendiğim bir numaradan aranıp, tarifemi yenilemelerine o...nay verdiğim için ki mevcut tarifem Vodafone’da, mevcut hattım Türk Telekom’a usulsüz şekilde taşınmış ve bugün adıma yeni bir Türk Telekom SIM kartı gönderilmiştir. Ben hattımı Vo
Türk Telekom ev internetim 29 Nisan saat 15:00’ten beri kesik ve şu an itibarıyla hâlâ internet erişimim yok. Kocaeli Gö...lcük Halıdere’deyim ve bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 42 dakika
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 89 saattir tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süreçte evde iki öğrencim olduğu için çocuklarımın dersleri ve online eğitimleri aksadı, ayrıca Tivibu/TV hizmetimi de hiç kullanamıyorum. 2026 yılında internet çağında bi