to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom TTNET üzerinden 1782116263 hizmet numarasıyla Kocaeli Gölcük’te ev interneti hizmeti alıyorum. 29.12.2025 t...arihinde saat 14.30 civarında internetim tamamen kesildi ve üç gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tele-sekreterli sistemden öteye geçemedim, hiçbir
Türk Telekom ev internetim 20 günden uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde her gün arıza kaydı açtırmama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim hiç çalışmıyor; bu süreçte bir gün bile internete erişim sağlayamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturduğum halde adresime
Bina içinde diğer dairelere Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekilmesine rağmen, mevcut internetimi fiber ha...tta geçirmek için yaptığım başvuru bir aydan uzun süredir sonuçlandırılamadı. Aynı binada olduğumuz ve altyapı hazır olduğu halde benim daireme ekibin yönlendirilmemesi nedeniyle m
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Polatlı adresimde kendi adıma kayıtlıdır. 2 ay ücretsiz ev internet kampanyas...ından faydalanıyordum. Süre bitimine yakın Türk Telekom müdürlüğüne giderek daha uygun ücrete geçmek istediğimi, özellikle de mevcut hattımda herhangi bir ceza ya da taahhüt bozma
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdek...i internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle evlerde, iş yerlerinde ve özellikle öğrenciler için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kardeşlerimiz ders çalışamıyor, ödev ve eğitim süreç
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, ...modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “kaydınız alındı, inceliyoruz” şeklinde ses kay
Ankara’nın merkezinde, başkentte oturmama rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani iki günden fazladır Türk Telekom ev in...ternetim tamamen kesik durumda. Yıl 2026 olmuşken bu kadar uzun süreli bir internet kesintisini kabul edemiyorum ve bu süre boyunca internetsiz kalırken fatura ödemeye devam ediyor
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki 1782942198 numaralı 50 Mbps fiber sınırsız internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde... saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 25 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kesinti başladıktan sonra m
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internet aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde saat 21:02’den itibaren tamamen internet erişim...im kesildi ve o andan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunun başlamasın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27 Aralık tarihinde, cebimdeki iPhone telefonumda yüklü bir uygulamaya 599 TL tutarı...nda sanal ödeme yapılmış. Bu işlemi fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı mobil ödemeye kapattırdım. Görüşmede, ücret iadesi için Apple ile görüşmem ge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında evd...en çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı ve şu
Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden bir süre önce abonelik başlatmıştım ve hem televizyonumda hem de telef...onumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Faturalarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödediğim halde, bugün 31 Aralık itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden aboneliğimin iptal edildiğini S
Ben Süleyman c***, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 17 ...Aralık’ta Türk Telekom mobil üzerinden hem taahhüt yenileme hem de modem sa
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıllık taahhütlü bir hattım vardı. Taahhüdümün bitmesi...ne son 10 gün kala 03.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında düzenlenen faturamda yaklaşık 3.900 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gör
Türk Telekom’dan Samsun Vezirköprü’de kullandığım taahhütlü limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarih...inde bitiyor. Taahhüdümün bitimine sadece 9 gün kalmışken bugün hattımı kapattırmak istediğimde tarafıma 500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Benim bildiğim kadarıyla taahhüt bitimine so
29.12.2025 tarihinde üzerime kayıtlı olan mobil hattımı Hasan Musa G**** isimli kişiye devretmek için Mersin Yenişehir T...ürk Telekom Müdürlüğü'ne başvuruda bulundum. İşlem sırasında alıcının T.C. kimlik numarası girildiğinde sistemde "gri listede" olduğu, bu nedenle hattın devrinin yapılamadığı ve ko
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taşındıktan sonra önce farklı bir int...ernet sağlayıcısından, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti aldım. Bir süre sonra hız çok düştüğü için bu kez doğrudan Türk Telekom’dan internet almayı tercih ettim
Türk Telekom’dan 14.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü5 sokağındaki adresim için evde fiber int...ernet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Başvuru sürecinde Tokat’taki Yağmuroğlu İleti
18.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, Kocaeli ili Derince ilçesi Yavuz Sultan Ma...hallesi Mehtap Sokak No:5/2 adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; sonrasında gelen ekip, binadaki bakır altyapının
08.05.2016 tarihinde hat olarak kullanmaya başladığım Türk Telekom hattım, adres değişikliği sonrasında çekmemeye başlad...ı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, hattı başka operatöre taşıyacağımı da belirttim ancak hiçbir iyileştirme yapılmadı, bunun üzerine hattımı 15.10.2025 ( 9 yı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 17–18 Aralık’tan bu yana İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Adnan Kah...veci Caddesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bina yıkım çalışması sırasında kabloların koptuğu bilgisi verildi; bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. İlk gönderile
TTNET ev internetim İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmeme rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
27 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30’dan itibaren ev interneti bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimizde ...hiç internet hizmeti alamıyoruz. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hâlâ bir çözüm sağlanmadı. TTNET çağrı merkezi ile birkaç kez görüştüm ve iki defa arıza kaydı aç