Türk Telekom nakil

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yeni adresime nakil edilen internet hizmetim yeni adreste hiç çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen halen aynı yüksek ücreti ödemeye devam ediyorum. Nakil sonrası arıza ka...

Adres değişikliği için arama yaptım. Şu an eski adreste hızımız 50, yeni adreste ise Türk Telekom kaynaklı altyapı 15 hıza kadar hizmet veriyormuş. Bu yüzden cayma hakkımız varmış, fakat 750 TL nakil işlemi yapıp bu işlemi yapmanız gerektiğini söylüyorlar ve bu çok saçma. Şikayetçiyim.

7030448510 hesap numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Taşınma sebebiyle 20.01.2026 tarihinde Tokat’ta Türk Telekom ofisine müracaat ederek internet hattım için nakil talebinde bulundum. Bu sırada modem ve modeme ait tüm araçları eksiksiz şekilde ofise teslim ettim. 24.01.2026 tarihinde Türk Telekom ...

TTNET/Türk Telekom aboneliğimde nakil işlemini 27 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında modemi iade etmek üzere Ankara Çubuk’taki Türk Telekom bayisine başvurdum. Dün bayiye gittiğimde iade işlemini gerçekleştiremedik. Sistemlerde sıkıntı oluştu. Bugün yapılması gerektiği söylendi, bugün ...

Türk Telekom, 30 Ocak'tan bugüne kadar iki telefon hattımı ve fiber internet hattımızı aynı binada alt kata nakil işlemini yapamadı. Ne zaman ararsak, gün içinde 08:30-13:30 arasına randevu oluşturduklarını, saat geçince aradığımızda ise akşam 6'ya kadar gelebileceklerini söylüyorlar. Fakat dört gün...

Türk Telekom'un ilgisiz ve alakasızlığından kaynaklı yeni taşındığımız bölgeye tam üç kere internet nakil randevusu oluşturuldu, üç randevuya da gelinmedi; bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Evde tutulduğumuz saatlerde yapılması gereken acil işlerimizi yapamıyoruz. Hiçbir koşulda müşterisinin yanında...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonesiyim. Eski adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan 200 Mbps fiber internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. 31.01.2026 tarihinde taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemini talep ettim; ancak yeni adresimde Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmadığ...

07.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil talebinde bulunmama rağmen, Ocak ayının ilk haftasından bugüne kadar nakil işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. 312 417 85 15 numaralı sabit hattım için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden hem şikayet kaydı hem de nakil talebi oluştur...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Mevcut aboneliğim taahhütlü olduğu ve cayma bedeli çıkmaması için özellikle nakil talep ettim; ancak bulunduğum adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle nakil yapılmadı. Buna rağmen hem sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım, ardından 29 Ocak ve 2 Şubat için tekrar randevu verildi; ancak hiçbir randevuya gelinmedi, her seferinde sadece ertelendi. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 549. Sokak Yavuz Bakır Sitesi’ndeki adresimden,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 Şubat tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Bugün aranarak yeni adreste kablolarda boşluk olmadığı, bu nedenle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve internetimi bağlayamayacakları söylendi. Ayrıca bu durum tamamen altyapı ve kablo kaynaklı bir sor...

Türk Telekom abonelik sözleşme numaram 7031238081 ile uzun süredir müşterinizim. Kocaeli ilinden Niğde iline taşınmamız üzerine mevcut internet hizmetimizin naklini talep ettik. 29.01.2026 tarihinde nakil işlemi için ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve internetin 24 saat içinde aktif olacağını bel...

Tek Telekom aboneliğimin nakil işlemini Burdur ili Bucak ilçesi Fatih Mahallesi’nden, yine Bucak ilçesi (Yetmişevler) Mahallesi’ne almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda beni müdürlüğe yönlendiriyorlar, fakat bulunduğu...

Van ili Erciş ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ederken aynı mahallede yer alan yeni yapılmış bir binaya taşındım. Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmedim, sadece adres değişikliği sonrası altyapının kurulmasını bekledim. Yetkililer tarafından bana en geç bir ay içinde yeni adres...

24 Ocak 2026 günü taşınma işleminden sonra Türk Telekom'a internet taşıma başvurumu yaparak nakil işlemimi başlattım. 27 ocağa gün ve saat verildi fakat sonra yoğunluk sebebiyle ertesi güne ertelendi. Sabah oluşturulan randevuyu biz oraya gelmeyeceğiz öğlen olur deyip öğlene çektiler. Öğleden sonra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 1 aydır tamamlanmamıştır. Başvurum yapılmasına rağmen süreç sürekli uzatılmakta, her seferinde farklı evraklar talep edilerek işlem ilerletilmemektedir. İlk başvurudan sonra “port yok” denilerek işlem iptal edildi. İkinci başvuruda ise ta...

Yeni taşındığımız adreste, Türk Telekom üzerindeki mevcut ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Binada fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve elimdeki fiber modemi de teslim etmek zorunda bırakıldım. Sonrasında normal ADSL kurulumu yapıl...

Türk Telekom 200 Mbps fiber sabit internet aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen nakil işlemi için ancak 9 Şubat tarihine randevu verildi ve bu tarih benim için çok geç kaldı. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bağlan...

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Ev taşıdığımız için yeni adresimize nakil işlemi başlattım ancak lojmana taşınmamıza ve orada aktif kullanıcılar bulunmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor denilerek bağlantım yapılmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce, 28–29 Ocak...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yeni adresime taşınmam sebebiyle 26 Ocak Pazartesi günü internet hizmetimin nakil işlemi için Türk Telekom çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca...

TTNET’in VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum nakil süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Evimi İstanbul Beykoz’da başka bir adrese taşıdım. Taşınmadan önce TTNET’i arayıp internet sürecinin nasıl işleyeceğini sorduğumda, bana modemi yeni evde takmamı, interneti nak...

29.01.2026 tarihinde Türk Telekom Bağcılar Müdürlüğü’ne ev sabit internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana 30.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum/nakil randevusu verildi; ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Ardından 31.01.2026 için yine 08:30–13:30 aras...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2025’te yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi için adrese gelen ekipler yeni modem kurulumunu yaptı ve eski modemi herhangi bir Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de yönlendirdikleri şekilde eski modemi teslim ettim. Buna ...

TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, daha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için...