Nakil Sonrası İnternet Hizmeti Verilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

21 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. 50 Mbps hızındaki internet paketimi yeni adresim olan Bakırköy’e taşıttım. Ancak nakil işleminden bu yana internet hizmeti alamıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak ekipler gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor.

İşlerim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. 8862720123 numaralı aboneliğimin internet hizmetinin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.