Türk Telekom nakil işlemi talep

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve geçmek isteyip istemediğim soruldu, kabul ettim. Ancak nakil ekibi geldiğinde binada fiber altyapı olmasına rağmen daireme kadar çekilmediğini, kendilerinin bu işlemi yapamay...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, 1 gündür çalışmıyor. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve Tivibu yayınlarına da erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hala devam ediyor. Ayrıca, ...

15.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber evde internet paketimin nakil işlemi için başvuru yapıyorum (Başvuru No: 6990217211). Ancak her seferinde ya sistemsel hata olduğu söyleniyor ya da servis günü sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle her gün düzenli olarak görüşüyo...

15 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom’dan internet nakil başvurusu yaptım. Binada altyapı sorunu olduğu söylenerek elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi. Elektrikçiyle gerekli işlemleri tamamladıktan sonra tekrar randevu oluşturdum. Çarşamba günü için 13:00–18:0...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 3 ay önce başvuruda bulundum. Evi taşıdığım için nakil işlemi talep ettim; ancak yeni taşındığım mahallede altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılmadı. Bunun üzerine Sultanbeyli genel müdürlüğüne giderek gerekli tüm belgeleri ve modemi tesl...

10 gün önce Samsun’daki yeni adresime ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Başvuru numaram: 2579**691. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak gelecekleri günleri mesajla bildirdiler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Eski adres...

22.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapılacaktır” şeklinde bilgi verildi fakat hi...

3 Aralık 2024 tarihinde Kayseri Türk Telekom Hunat şubesine modemimi teslim ettim. Geçen sene nakil işlemi sırasında 180 gün süre verilmişti ve bu süre içinde modemi teslim etmem istendi, ben de belirtilen tarihte modemi şubeye götürüp teslim ettim. Ancak aboneliğimi 2 gün önce taahhüdüm dolduğu içi...

13 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı mahalle içinde adres değişikliği olmasına rağmen, 5 gündür tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Hem ben hem de eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştık, ancak randevu ekranında sorun olduğu ve k...

18/09/2025 tarihinde, saat 12:18’de 02129222665 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak bölgemde fiber ağa geçileceğini ve bu nedenle tarafıma 3.450 TL karşılığında yeni bir modem satılması gerektiğini söylediler. Kapıda teslimat sırasında nak...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemini yeni adresime taşımak istedim. Ancak Hakkari/Merkez’deki yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi ...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Samsun’a taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine mevcut hattımı telefon hattı üzerinden iptal ettirdim. Daha sonra kendi çabalarımla yeni adresimde port açtırmayı ...

TTNET ev interneti hizmetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 hafta önce yeni taşındığım adreste nakil işlemi yaptırdım. Ancak bulunduğum dairede hat yok ve apartmandaki tüm hatlar benim dairemden geçiyor. TTNET ekibi bağlantı için geldiğinde hattın değişmesi gerektiğini ile...

Türk Telekom'dan aldığım ev interneti hizmetinin nakil işlemi için 08/08/2025 tarihinde başvuru yaptım. Nakil işleminin Salihli/Manisa adresine gerçekleştirilmesini istedim. İlk başvurudan bu yana defalarca randevu aldım, her seferinde telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi ancak hiçbir ekip ...

3 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti nakil talebinde bulundum ve modemimi teslim ettim. Ancak aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim hiç çalışmadı. Mardin Artuklu ilçesi Kanza Evleri İkinci Kısım c Blok adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 179 974 0718. ...

Türk Telekom Fiberde Yılın Fırsatı 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Evimi Tarsus/Mersin adresine taşıdığım için 12 gün önce nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuruma istinaden eve gelen ekipler, evin içindeki kabloda sorun olduğunu ve tekrar gelip sorunu gidereceklerini söylediler. Ancak a...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve 17.09.2025 tarihine randevu verdiler. Ancak belirtilen tarihte teknik servis gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gelmediği için randevunun iptal edildiğini ve y...

Türk Telekom’dan ev interneti nakil işlemi için 12 Eylül’de başvuru yaptım, bana 17 Eylül 13.30-18.00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar randevu verildi, fakat Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda bu durumun birçok kişide ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür yanlış yapılan nakil işlemi nedeniyle Ankara Çubuk’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sü...

23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Bartın Merkez’deki adresime internet nakil işlemi yapılmasını bekliyorum. Defalarca randevu verilmesine rağmen, saha ekibi hiçbir randevu saatinde gelmedi. Her randevu öncesi arandığımda geri dönüş yapılamayan bir numara kullanılıyor ve ulaşamıyorum. R...

11 Eylül tarihinde ev internetimin Karatay Kumköprü’den Karatay Selimsultan’a nakil işlemi için başvuruda bulundum. ***** hizmet numarası ile başlatılan nakil işlemi, Türk Telekom’un sistemlerindeki hata nedeniyle 6 gündür sonuçlanmadı. Bu süreçte gün içerisinde defalarca “nakil işlemi gerçekleştiri...

09.09.2025 tarihinde Manisa Salihli’de ev interneti ve Tivibu nakil işlemi başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Ancak her iki taraf da kendi üzerine düşeni yaptığını belirtiyor, çözüm ...