Türk Telekom nakil işlemi talep

Türk Telekom’dan “Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası 50 Mbps” ev interneti hizmeti almaktaydım. İnternetin kayıtlı olduğu adresten taşındığımız için Haziran ayının sonunda nakil işlemi yapılması için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Ancak bulunduğumuz yeni adreste altyapı olmadığı, bu nedenle ...

6 Kasım’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil işlemi kaydının alındığını, cihazı müdürlüğe teslim edeceğimi ve teknik ekibin yeni cihaz ile gelip kurulum yapacağını belirtti. Ancak 9 Kasım’da işle...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. İstanbul Ümraniye’de İstiklal Mahallesi Kav...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için kasım ayının başında adres nakil talebinde bulundum, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantı hizmeti alamadım. İnt...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, nakil işleminin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve internetimin yeni adresimde aktif hale getirileceğini belirtti. Ancak bugün 26 Kasım 2025 olmasına rağmen, üz...

Merhaba. 17.09.2025 tarihinden bu yana taşınıp şu an ikamet ettiğim adresimde 1780371081 hizmet numaralı internet aboneliğimi kullanamamaktayım. Defalarca kez nakil ve bağlantı için başvuru yapmama ve aramama rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum. 21.11.2025 günü Türk T...

Türk Telekom’a ait 8824527711 numaralı “Benzersiz İndirim Kampanyası 5” aboneliğimi 03.03.2023 tarihinde başlattım. 2024 Nisan ayında adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak taşındığım Konak Mahallesi Kabakçı Sokak No:18 Nilüfer / Bursa adresinde altyapınız olm...

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ekipler adrese gelip kontrol gerçekleştirdi ve en geç 24 saat içinde bağlantımın aktif edileceğini söylediler, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bu süre b...

TTNET sabit internet aboneliğimin nakil işlemi 22.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. İstanbul Pendik’teki yeni adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma randevular oluşturuldu ancak her defa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 10 Kasım’da nakil talebinde bulunduk. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir randevu oluşturulmadı ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldık. Nakil işlemi için 700 TL nakliye ücreti alınacağı ve bu tutarın nakilden sonraki ilk faturaya yansıtılacağı ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Kasım günü başvuru oluşturdum. 22 Kasım günü saat 18.00’e kadar ekiplerin yeni adresime gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2013 yılında hattım için nakil işlemi yaptırmıştım ve o tarihten bu yana aynı hizmeti kullanmaya devam ediyorum. Ancak sistemde bu eski nakil işleminin iptale düşmüş göründüğü söyleniyor. Bugün nakil talebinde bulunduğumda, daha önce yapı...

İki yıl önce taşındığımız mevcut adresimizde, Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne ADSL, sabit telefon ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Sağımızdaki villalarda ve solumuzdaki evlerde ADSL kutuları ve bağlantı varken, bizim ev için altyapının 'buraya kadar geldiği' ve işlem yapılamadığı söylendi...

1798427988 hizmet numaralı internet aboneliğimiz için 7 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresimize nakil başvurusu yaptık. Başvurumuzdan 13 gün sonra nakil ekibi geldi, farklı bir modem getirdiler ve kurulumu yaptılar. Nakil işlemi 22 Kasım Cumartesi günü sabah 09.30’da gerçekleştirild...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapı değişikliği sebebiyle mevcut internet aboneliğimin ücretsiz olarak fibere geçirileceği, bu süreçte hiçbir mağduriyet yaşamayacağımız, internet kesintisi olmayacağı ve faturama ek bir bedel yansımayacağı açıkça beli...

14.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom evde internet hattım için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde, eski aboneliğin iptal edilmemesi gerekçe gösterilerek aldığım randevu iptal edildi ve tekrar arayıp başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 17.11...

Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 34 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 24 kez a...

Türk Telekom sabit hattımızın eski ofisimizden yeni ofis adresimize nakli için 07.10.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak adres hatalı denilerek talebimiz tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında defalarca kez nakil talebi oluşturuldu fakat her seferinde yine ...

Türk Telekom ev internetim için 20 Ekim tarihinde nakil talebi oluşturdum; Yozgat Akdağmadeni’deki yeni adresime hattımın taşınmasını istedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Süreç boyunca...

Türk Telekom’daki ev interneti nakil işlemim için 16’sında başvuru yaptım ve bana kurulumun 26’sında gerçekleştirileceği söylendi. Süre çok uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda önce 22’sinde bağlanacağını ilettiler, daha sonra bu da gerçekleşmeyip tekrar 26’sına ge...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak randevu tarihi olarak 10.12.2025 verildi ve en erken tarihin bu olduğu söylendi. Bu süre zarfında internet hizmetini kullanamamama rağmen fatura ödemeye devam etmek durumunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyor...

Eylül ayından beri TTNET’te 8839561130 numaralı aboneliğimin nakil işlemleri için uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. 1 Eylül Pazartesi günü 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum, gerekli evrakları gönderdim ancak bu evraklar kabul edilmedi ve genel müdürlüğe git...

11 Kasım tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bu başvuruya istinaden tarafıma 15 Kasım tarihi için randevu verildi ve ekiplerin bu tarihte İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimize geleceği belirtildi. Ancak bizim hiçbir bilgimiz olmamasına rağmen eki...

Şikayet mesajımdır. Yöneticileri işin başına davet ediyorum, mağduriyet söz konusudur. 29.10.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, müşteri hizmetleri kaydı aldılar. 10 iş gününü geçerse teknik servis gelmezse nakil ücreti alınmayacağını beyan etmişlerdi; ancak 10 iş gününü geçmiştir ve halen g...