Türk Telekom nakil işlemi talep

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra, modemi İstanbul Sultanbeyli’deki genel müdürlüğe gidip bizzat teslim etmeme rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi gösterilerek 31 Aralık tarihli faturama 711 TL ceza yansıtıldı. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve randevum 10.01.2025 Cumartesi günü olarak verildi. Özellikle izin günüm olan hafta sonunu bu işlem için bekledim. Randevu günü adrese gelen görevli, ekip çağıracağını söyleyip ayrıldı ancak sonrasında ne gelen oldu ne de he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşınma nedeniyle internetimi yeni adresime taşımak isterken başvurum sisteme tam olarak düşmediği için nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu aksaklık nedeniyle 9 Ocak tarihinde online nakil başvurumun iptal...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvuru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. ...

Türk Telekom ev telefonu hattım taşınma nedeniyle 5 Ocak tarihinde nakil işlemine alınmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hattın 24 saat içinde yeniden aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen, 07 Ocak tarihinden bu yana hattım açılmamıştır. Hizmet numaram 2011**497’dir. Nakil süreciyle ilgili 6 ...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemim nedeniyle 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte internetten faydalanamıyorum. Hi...

Türk Telekom Mobil uygulamasına girdiğimde, evde internet aboneliğime ait “gelecek dönem faturası” kısmında 9.451 TL tutarında bir ceza bedeli göründüğünü fark ettim. Fatura detayında yalnızca “ceza tutarı” ifadesi yer alıyor, cezanın hangi gerekçeyle yansıtıldığı açıklanmıyor ve herhangi bir tarih ...

Türk Telekom fiber aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedim. Taşınacağım adreste binada fiber kutusu ve tesisatı bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından bu adreste fiber hizmeti olmadığı, sadece ADSL olduğu söylendi. Bunun üzerine adrese ne zaman fiber altyapı getirilece...

Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliğim için 23 Aralık tarihinde, 29 Aralık’ta gerçekleştirilecek şekilde ileri tarihli nakil başvurusu yaptım. Eski adresim Yalova Termal, yeni adresim ise Yalova Çınarcık olarak belirtildi ve tarafıma 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı, aks...

Türk Telekom mobil hattım için 8.01.2026 tarihinde Zeytinburnu 58. Bulvar Türk Telekom bayisinde fiziksel SIM’den eSIM’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana yalnızca 500 TL işlem ücreti olacağı söylendi ve ben de bu tutarı nakit olarak ödedim. Ancak sonradan faturama ayrıca 70 TL daha eSIM ...

Türk Telekom’daki mevcut aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle ev interneti nakil başvurusu yaptım. 50 Mbps’lik paketimin yeni adresime taşınmasını istendim, ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında nakil ve kurulumun 10 iş günü için...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bana işlemin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi ve 09.01.2026 ile 10.01.2026 tarihleri için randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi. Randevu verildiği için özellik...

31.12.2025 tarihinde taşındığım için TTNET internet aboneliğimin Mersin Yenişehir’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında internetimin en geç 2–3 gün içinde açılacağı söylendi; ancak bugün 10.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçtiği halde nakil işlemi hâlâ g...

Türk Telekom ev internetimi Horasan ilçesinden Erzurum merkeze, Aziziye/Saltuklu bölgesindeki yeni adresime taşımak için 5–6 Ocak tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapının uygun olduğu, ertesi gün ekiplerin gelerek internetimin kurulacağı söylendi. E...

03 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin Iğdır merkezdeki yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında işlemin en geç 5 gün içinde tamamlanacağı tarafıma açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hiçbir işlem yap...

Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 26 Aralık’ta nakil talebi oluşturdum, TTNET 200 Mbps paket kullanıyorum ve işlem için 264659494 numaralı kayıt açıldı. O günden beri ne gelen var ne arayan; defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar ve...

7 Ocak Çarşamba günü saat 16.00 civarında TurkNet internet nakil işlemim sırasında Türk Telekom ekipleri bina içine gelen fiber kabloyu son derece özensiz şekilde döşedi. Kablolar yerlerinden çıkmış durumda, açıkta ve ortada duruyor. Fiber kablonun ne kadar hassas olduğu bilinirken bu şekilde bırakı...

25.12.2025 tarihinde 0850 302 49 46 numaralı hattan Fiber Jet Network Teknoloji adına arandım. Türk Telekom sözleşmeli internet taahhüt süremin bitmesine az kaldığı, 5g destekli bir modem gönderileceği, kapıda ilk ödeme olarak 5.000 TL alınıp sonrasında faturamın 200 TL olarak yansıyacağı söylendi. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.12.2026 tarihinde, 7034377295 numaralı müşteri kaydım üzerinden Artvin Yusufeli ilçesinden İzmir Karşıyaka ilçesine nakil talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle gör...

09.01.2026 saat 12.35’te önce 0212 922**, ardından 0212 922 ** numaralı telefonlardan cep telefonum arandı. Arayanlar kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet altyapı değişikliği ile taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini söylediler. Altyapı değişeceği için modemin de...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ekipler gelmedi. Her seferinde kayıt alındığı ve ekiplerin geleceği söylend...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Limitsiz evde internet hizmetimin İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınmasını istedim; ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden h...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. 01.10.2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, teknik sebepler gerekçe gösterilerek hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Müşteri hizmetl...

TTNET ev interneti aboneliğim için 12.2025 dönemine ait faturamın 1.245 TL gelmesi gerekirken 2.975,75 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Fatura detayını incelediğimde teslim ettiğim modemin ücretinin ve adres taşıma işleminin iki katı olacak şekilde yansıtıldığını fark ettim. Hizmet numaram/müşteri n...