to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2025 tarihinde nakil için başvuru yaptım ve bana ancak 15 gün sonra, elli kez aradıktan ve şikayet oluşturduktan sonra dönüş yapıldı. Bağlantı için geldiler, gecikmeli de olsa bu sefer de 20 gündür oturduğum evde abonelik olduğu söylendi ve yine bağlamadılar. Tam bir ay oldu, mağdurum ve ilgilenen yok. Abonelik kalkmadan işlem yapamıyorlar. Eski kiracı ile görüştüm, 1 ay oldu. 'Ben iptal ettirdim' dedi ama sistemlerinde hâlâ nasıl oluyorsa görünüyor. Şu anda faturam, elektrik faturam geldi. Elimde ikametgâhım var, nakil olacak dairede yani dairede oturduğumu her türlü belgeyle kanıtlayabilirim ama bir türlü çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar zor olmamalı. Çocuklar evden çıkmıyor, internet yok, her gün sorun yaşıyorum. Ailemle aldığım internet paketlerinin de belgesini atabilirim. 300 TL'lik telefon faturam sayenizde 1200 TL oldu. Çok ilgilisiniz gerçekten, lütfen acil çözüm talep ediyorum.
24.03.2025 tarihinde taşınacağım için 27.03.2025 tarihi için 600 TL nakil bedeli karşılığında nakil başvurusunda bulundum. Randevu oluşturuldu fakat 27.03.2025 tarihinde saat 03:15'de talebin iptal edildiğine dair SMS geldi. Sabah hemen tekrardan kayıt açtım 28.03.2025 cuma günü saat 13:30-18:00 ara...
14.02.2025-17.02.2025 tarihleri arasında nakil başvurusunda bulunduk, toplamda 3 başvurumuz oldu. Gün içinde gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler, lakin gelen giden olmadı. Buna müteakip son başvuru günümüzde altyapı ile ilgili sorun olduğu, 31.03.2025 tarihine kadar gelip bağlantı yapılacağı s...
Nakil işlemi için 19.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse gelmedi tekrar 29.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse gelmedi aramadı işlemimi iptal ettiler. Ben 25gündür kullanmadığım internete 700 TL fatura ödemek zorunda değilim. Ekip tarafından bilgilendirme yapacaklar diyorlar üzerinden 3 gü...
28.06.2025 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi. 24 saatin sonunda internet hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım bağlantıda bir problem olduğunu arıza kaydı açtıklarını söylediler. 29.06.2025 te arıza kaydım açıldı. 30.06.2025 bir ekip geld...
İnternet bağlantı nakil işleminde 10 günde bağlantı gerçekleştiremeyen bir kurumla karşı karşıyayız. Nakil için İlk müracaat ettim. Üç gün sonra sebepsiz yere işlemi iptal etti. Tekrar müracaat ettim tam 28 dakika telefonda işlemi gerçekleştirmek için görüşme yaptım. 3 gün sonra nakil için binaya ge...
Yorumlar