Müşteriye Hakaret Ve Tehdit Eden Türk Telekom Temsilcisi

Ahmed

07 Ocak 12:55

190

Türk Telekom’un bir temsilcisiyle yaptığım sözleşme yenileme görüşmesi son derece rahatsız edici bir şekilde sonuçlandı. Defalarca çözüm arayışımın ardından son görüşme tartışmaya dönüştü ve temsilci bana hakaret ederek doğrudan tehditlerde bulundu. Bu olaydan sonra birçok kez hakaret ve tehdit içeren aramalar almaya başladım. Temsilcinin telefon numarası ve fotoğrafı elimde mevcut olup bunları mahkemeye sunacağım. Bu davranış, müşteri haklarının ağır bir ihlalidir. Kişisel bilgilerin sızdırılması ve Türk Telekom çalışanlarının tehdit kullanması yalnızca etik dışı değil, aynı zamanda kanunen cezalandırılabilir bir fiildir. Bu tür eylemler şirketi ciddi hukuki ve malı sonuçlarla karşı karşıya bırakmaktadır. Türk Telekom’un çalışanlarını sıkı bir şekilde denetlemesi ve psikolojik değerlendirmelerden geçirmesi zorunludur; aksi takdirde müşteriler ciddi risk altına girmektedir. Bu konuyu yasal yollardan takip edeceğim ve Türk Telekom mahkemede hesap verecektir.

musteriye-hakaret-ve-tehdit-eden-turk-telekom-temsilcisi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Aboneliğim Olmamasına Rağmen Israrlı Ve İzinsiz Aramalar

Kemal

Türk Telekom

24 Ekim 2025 21:24

2.866

Türk Telekom ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya geçmişte herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen, +908509010556 ve benzeri numaralardan defalarca aranmaktayım. Bugün de iki kez arandım ve daha önce de benzer şekilde aramalar aldım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanı...

turk-telekomdan-aboneligim-olmamasina-ragmen-israrli-ve-izinsiz-aramalar-1.jpg

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Yenilemede Otomatik Fiyat Artışı Ve Alternatifsizlik

Emel

Türk Telekom

27 Ocak 2025 23:46

691

Türk Telekom ile olan internet sözleşmem sona ermek üzereyken, yeni bir kampanya teklifi aldım. Ancak sunulan kampanyalar bütçem için oldukça yüksek olduğu için alternatiflerimi sordum. Ne yazık ki, müşteri temsilcisi bana herhangi bir farklı seçenek sunmadan, mevcut aboneliğim otomatik olarak daha ...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Derya

Türk Telekom

10 Temmuz 2025 11:40

363

Daha önce burada Türk Telekom adı altında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmıştım. Dün yine Türk Telekom adıyla arandım. Taahhüt yenileme zamanım geldiği için görüşme yaptım. Türk Telekom'a ait tüm kişisel bilgilerim, hizmet numaram ve fatura tutarıma kadar bana ait olan tüm bilgilerim bana iletil...

Türk Telekom Sözünü Tutmadı, Modem Değişimi İptal Edildi Ve Zaman Kaybı Yaşandı

Serkan

Türk Telekom

28 Aralık 2025 10:44

297

Türk Telekom tarafından 26 Aralık Cuma günü telefonla arandım ve mevcut modemimin hızımı karşılamadığı, istersem modemimin değiştirilebileceği söylendi. Ben de özellikle maddi bir yük olup olmadığını sorup, ek bir ücret olmayacağı belirtilince modem değişimini kabul ettim. Ertesi gün, 27 Aralık Cum...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Temsilcisinin Tehditkar Ve Rahatsız Edici Yaklaşımı

Fatih

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 18:02

305

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında, fiber altyapıya geçildiği -bu arada ben fiber internet kullanıyorum- ve eve yeni kablo çekilmesi gerektiği belirtildi. Şu anda bu hizmeti almak istemediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi şu an internet aldığım me...