to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Tekman ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihin...de ekipler gelerek fiber altyapı çalışması yapılacağını, internetimizin bu nedenle kesileceğini ve ardından tekrar bağlanacağını söyleyip bağlantımızı kestiler. O günden bu yana, t
Bursa Gürsu’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20 Aralık 2026 tarihinden beri, yani 4 ...gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her akşam düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın öğlen s
Ben Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimar Sinan Mahallesi 15. Sokak No:9 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce... Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak o günden beri binamız için altyapı çalışması olduğu söylenerek bağlantı yapılmıyor. Aynı sokaktaki ve çevremdek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8826581048 numaralı hattımda 14 Aralık 2025 tarihinden bu yana 10 günden... uzun süredir internet erişimim bulunmamaktadır. Sistemde “genel arıza” olduğu söylenmesine rağmen, aynı apartmandaki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz şekilde devam et
İzmir Kemalpaşa’da yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün saa...ti fark etmeksizin sürekli yayın kopmaları, internet hızında dalgalanmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Tivibu yayınları sık sık kesiliyor, internet hızım da stabil değil. Bu s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım Mersin Kocavilayet’teki adresimde altyapı olmadığı söylendi ve... bayi aracılığıyla ekip yönlendirilerek adrese inceleme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı.
Türk Telekom faturalı hattımı Bursa’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen ne doğru düzgün... konuşma yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde SMS alıp gönderebiliyorum. Görüşme yaparken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor, hatta çoğu zaman tamamen kopmalar yaşıyorum. Hattım
Türk Telekom yetkililerine, Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde (Erkilet bölgesi) yaklaşık 4 senedir ikam...et ediyorum. Buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattım maalesef sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde telefonla konuşabilmek için oda oda, pencere pencere dolaşmak zorunda kalıyorum,
Superonline üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Sokağımda Türk Telekom tarafından ...yapılan çalışma 3 aydır devam ediyormuş ve bu çalışma bitirilmediği için dışarıdaki kutularda etiketleme yapılmadığından, yaklaşık 1 aydır internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte S
Manisa Yunusemre’de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan, fakat farklı bir internet sağlayıcısını kullanan bir a...boneyim. Geçen hafta sabit telefon numarası görünen bir hattan arandım ve arayan kişi, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu söyleyerek 5G ile ilgili altyapı değişikliğine gidildi
İstanbul Başakşehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22.12.2025 sabahından bu yana, altyapı kaynaklı olduğu ...söylenen bir arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve ödediğim yüksek ücrete rağmen bağlantı hızının ve kesintisiz internetin benim için hayati ön
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve paketim bildiğim kadarıyla 30 Mbps limitsiz. 22.12.2025 gecesinde...n bu yana, tam 3 gündür evimde sabit internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Telefonla müşter
Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak ku...llanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ancak 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, internete hiç bağlanamı...yorum. Özellikle sınav haftasında olmamız nedeniyle bu durum hem benim hem de ev halkının çalışma ve ders süreçlerini ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüş...mesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi No: 247'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom, Vodafone... ve Teknocell hatlarımızın hiçbiri evimizin içinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Tüm hatlarımız faturalı olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda hem telefon hattı hem de internet hizmet
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ad...res değişikliği yaptığımda önceki adresimde fiber internet kullanıyordum ve taahhüdüm de fiber üzerindendi. Yeni adresimde fiber altyapıları olmadığı için mevcut taahhüdündeki hızı
Yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. A**** İ********* 438. Sokak üzerinde buluna...n evimizin içinde de, dışında da neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz; hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom Magnet hattım için verilen ZTE marka modemle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sür...ekli bağlanıp kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyor ne de günlük kullanım yapabiliyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım, ancak özellikle son altı aydır çekim sorunum dayanılmaz hâ...le geldi. Hattım İnönü Mahallesi 1009. Sokak No:10, Bornova/İzmir adresindeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla konuşmalarda sürekli kesilmeler ve karşı tarafa sesimin g
Aralık 2024’te Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü bir mobil hat aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık 4 aylık kullanım sürem... boyunca telefon çekim gücü ve mobil internet performansı neredeyse yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Mart ve Nisan 2025 aylarında müşteri
Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 4... ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak Ekim sonundan itibaren, yaklaşık 2 aydır Kocaeli/İzmit Kabaoğlu ve Tüysüzler Mahallesi ile özellikle iş adresim olan Kocaeli Üniversitesi Hasta
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen tarafıma sağlanan hız 5–6 Mbps civarında kalıyor v...e sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bazı günler internet bağlantım bir gün içinde 8 defa kesiliyor. Hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopmala
Yaklaşık son iki hafta içinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadık. Her birinde ...internet bağlantımız tamamen gidiyor ve 10 saatin üzerinde hiç hizmet alamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgesel kesinti olduğu söyleniyor ancak bu