to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı bölgel...erinde ve şehir içinde birçok farklı noktada denememe rağmen mobil internet hızım neredeyse her yerde çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video i
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım 03**17 ile bitiyor ve Yeni Prime Düşü...n 40 GB tarifesini kullanıyorum. A**** Ç*** Altınova Mahallesi’indeki adresimde yıllardır belli aralıklarla çekim problemi oluyordu, ancak şu an önceki yıllara göre çok daha kötü b
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür limitsiz ev internetimizi do...ğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç internet sağlanamıyor. Bulunduğum yer Manisa ili Akhisar ilçesidir ve hizmet numaram/sabit telefon
Hatay Payas Çağlalık Mahallesi 1717. Sokak No:39 adresinde ikamet ediyorum. Daha önce Vodafone üzerinden, altyapısı Türk... Telekom’a ait olan bir ev interneti kullanıyordum. Mahalle genelinde altyapı kaynaklı sıkıntılar yaşanıyordu ve Vodafone’u defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Biz de doğr
Türk Telekom müşterisiyim (Hizmet No: 88229722503). Yaklaşık 5–6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarc...a müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “altyapı arızası” olduğu bilgisi verilmektedir. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilm
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü, 200 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Taşınma nedeniyle adres deği...şikliği yapmak zorunda kaldım ve 08.04.2026 tarihinde yeni adresim için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, yeni taşındığım adreste mevcut aboneliğime u
Türk Telekom hattımı iPhone 13 cihazımla birlikte kullanırken, yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir görüşme sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra, eşimle ya da başka biriyle konuşma halindeyken arama “arama başarısız” hatası verip kendiliğinden kapanıyor. Neredeyse her 40–45 saniyede bir g
Türk Telekom internet abonesiyim. Uzun süredir haftanın en az 2–3 günü internet bağlantım tamamen kesiliyor, çoğu zaman ...saatlerce gelmiyor, bazı günler ise gün boyu erişim sağlayamıyorum. Kesintiler düzensiz fakat çok sık yaşandığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumu defalar
İstanbul Bağcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom internetim, 02.05.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra tamamen kes...ildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kapımın önünde altyapı çalışması olduğunu, boruların ve kabloların koptuğunu, elektrik ve su tesisatının tamir edildiğini ancak internet al
Türk Telekom Prime 50 GB mobil hatta yaklaşık 1 hafta önce geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hatta sürekli int...ernet ve şebeke problemi yaşıyorum, telefon doğru düzgün çekmiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı 4.5G’y
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra 11 Nisan tarihinde nakil başvurusunda bulundum.... Ertesi gün gelen ekip eve girer girmez burada altyapı olmadığını, daha önce Turkcell kullanıldığını, bir elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyleyip gitti. Kabloyu Tür
Türk Telekom’un Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Piyale Sokak No:44 Daire 1 adresindeki daireme ev int...erneti bağlamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse her dairede modem var ve sağlayıcı olarak da büyük oranda Türk Telekom tercih edilmiş durumda. Üst k
Türk Telekom mobil hattımı Üsküdar Murat Reis Mahallesi'nde bulunan evimde yaklaşık iki aydır neredeyse hiç kullanamıyor...um. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum; beni arayanlar da çoğu zaman ulaşamıyor. Günün 24 saati çekim ve internet sorunu yaşıyorum, evin i
10.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor (müşt...eri numaram: 1942741) ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. Özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana bu durumu yazılı olarak da defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defala
Türk Telekom ev internetimi kentsel dönüşüm nedeniyle yeni adresime, İstanbul Bayrampaşa’daki evime taşıdım. 30 Nisan’da...n beri yeni eve geçtiğimiz günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldi
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve işim gereği altyapı olmayan bir bölgede olduğum için sınırsız internete mecburum. Fat...uralarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Bana özel olduğu söylenen “Yeni Nesil Prime Sınırsız GB” tarifesini yaklaşık bir hafta önce 1510 TL gibi bir fiyata teklif ettiler. Ancak b
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmaktayım; ancak yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoru...m. Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’nde, günün saatini fark etmeksizin hem mobil internet bağlantımda kopmalar oluyor, hem de telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor;
Turkcell Superonline altyapısıyla kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor ve 1 Mayıs 2...026 tarihinde saat 01.00 civarında tamamen kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısında Switch arızası olduğunu, bu nedenle bölgede
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
İstanbul Kağıthane Osmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle ev internetim...iz tamamen kesik durumda. Evden çalışmam gerektiği için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor, ayrıca Tivibu hizmetinizden de hiç faydalanamıyorum çünkü sistem tamamen çökmü
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Karapürçek’te kullandığımız Türk Telekom ev interneti tüm evde sürekli çekmeme ve bağlantı...nın gidip gelmesi şeklinde sorun çıkarmaktadır. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde ne iş ne de günlük kullanım amaçlı internete bağlanamıyoruz. Bu süreç
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir... arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün için...de defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu söyleyi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve limitsiz paket için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen in...ternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. En az iki yıldır internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Cihaz arızası mı, altyapı mı yoksa merkez k