to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez Cumhuriyet Mahallesi 2516. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Şehrin merkezin...de olmama rağmen telefonum çoğu zaman sadece 1 çekiyor, internet bağlantım son derece zayıf ve YouTube’da bir videonun bile açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu çek
Türk Telekom müşterisi olarak eski adresimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanırken, yeni adresime taşındığım için ...5 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 9 Aralık 2025 tarihi için ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Altyapı nedeniyle yeni adreste 50 Mbps hiper internet kullana
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine geçileceği söylendi. Tarafıma en geç 15 gün iç...inde fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve mevcut bakır altyapı internet hizmetim iptal edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen halen evimde internet hizmeti yok. Ne fiber ba
Türk Telekom Hipernet abonesiyim ve bugün saat 13.00’ten beri evimde internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamaz durumda.... Evde iki ayrı internet olmasına rağmen bağlantı düzgün çalışmıyor, ailece hafta sonu için planladığımız tüm etkinlikler internet sorunu yüzünden iptal oldu, bütün hafta sonumuz b
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti g...erektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. B
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle 10 Aralık’ta taahhüdümü yenilediğimden beri hizmetten h...iç memnun değilim. 35 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım günün her saatinde son derece düşük, çoğu zaman temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Eski dönemlerde de hız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında tamamen kesinti yaşadım. Bu süre boyunca... hattımdan hiç internet hizmeti alamadım, modemim TP-Link olmasına rağmen bağlantı hiç gelmedi. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu söylendi ancak uzun süre boyunca sorun gide
Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sorunu ilk fark ettiğimde geçic...i olabileceğini düşünerek bekledim ancak düzelmeyince müşteri hizmetleriyle defalarca kez sakin bir dille iletişime geçtim. Buna rağmen ilk görüşmelerimde olumlu ya da olumsuz herh
Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanmaktaydım. Pendik’e taşınmam sebebiy...le 21 Haziran 2025 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bana ait fiber modem Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi ofisin
Türk Telekom mobil hatta “Yeni Harika 40 GB” paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Başladığım günden beri mobil intern...etimde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İlde, ilçede, kısacası bulunduğum her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Ekim ayı sonunda taahhüdüm bittikten sonra sözleşmemi yeniledim ve engelli ...bir kız çocuğu babası olarak kurumun engellilere özel sunduğu indirimden faydalanmak için başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu indirim tarifeme hâlâ yansıtı
Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. ...Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık i...ki aydır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopma ne yavaşlama değil, tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyap
Türk Telekom TTNET üzerinden Uşak Merkez’de evde fiber 500 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hem Yo...uTube’da video izlerken sürekli donma yaşıyorum hem de genel internet kullanımımda belirgin bir yavaşlık söz konusu. İndirme yaptığımda zaman zaman internet tamamen kesiliyor, ayrı
Yeni aldığımız evin bulunduğu sokakta Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, apartmanımıza internet hattı bir ...türlü çekilmedi. Online başvurumu yaklaşık 9 ay önce yaptım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlanmadı. Başvurum online sistem üzerinden alındığı için ayr
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. Ankara Gölbaşı Taşpınar’dak...i apartmanımızda internet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve bu nedenle evde düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
D*** üzerinden, Türk Telekom ftth altyapısı ile sunulan 1000 Mbps (Gigabit) internet paketini İstanbul Maltepe’de kullan...maktayım. Ancak uzun süredir paketimde tanımlı olan hızları kesinlikle alamıyorum. Modem wan ve lan bağlantılarım 1000 Mbps Full Duplex olarak görünmektedir. Ont cihazı ve modem d
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, telefonla konuşmak ...istediğimde sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Özellikle evimin arka odalarında konuşmakta çok zorlanıyorum. Aynı evde Vodafone hattım takılı olan telefonla görüşme yaparken
Türk Telekom faturalı hattımda 300 GB Cepnet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Çanakkale Biga Erkek KYK Yurdu'nda... mobil internet hızım ciddi şekilde düşük. Özellikle gece saat 12 civarında internet neredeyse tamamen duruyor; sayfalar açılmıyor, sosyal medya, video ve diğer uygulamalar sağlıkl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize gelen fiber altyapı sonrası binamızdaki tüm bağlantı hazırlıkların...ı komşularımızla birlikte kendi imkanlarımızla yaptırdık. 18.12.2025 tarihi için teknik ekibin gelip bağlantıyı yapması adına randevu oluşturduk ve bize net bir gün ile saat aralığ
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı zamanda 20 yıllık Türk Telekom mobil hat... kullanıcısıyım. Ailece kullandığımız 15 GB’lik tarifeye rağmen oturduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar yetersiz ki bazen basit bir mesajı bil
Türk Telekom tarafından binama yeni kurulan fiber altyapı sonrasında, 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren defalarca aranar...ak “Fiber altyapınız aktif, bağlayalım” denildi; ben de onay verdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve bağlantı yapılmadı. 444 0 375 numaralı hattı en
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat ...13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m