to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak’ta yaklaşık 10 gündür s...üren bir internet kesintisi yaşıyoruz. Mahalle genelinde yaşanan bir arıza olduğu ve bizden kaynaklanmadığı belirtilmesine rağmen 10 gündür bağlantımız yok ve mağdur durumdayız. H
Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresimde başlatılan fiber dönüşüm sürecimde, tarafıma veri...len randevular son bir hafta içinde tam 5 defa keyfi olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir yolla herhangi bir geri bildirim almadım; her seferin
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ağrı i...li Patnos ilçesinde günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Aynı sorun hem sabit internetimde hem de mobil hattımda kesinti
28.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde sadece bir ...kez yaklaşık 1 saatliğine internete girebildim, onun dışında tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün arandım ve ...taahhüt yenileme için bilgi verildi; internet ücretine ek olarak 75 TL modem ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 850 TL gibi bir ücret söylendi. İnternet hızımda bir sorun yaşamı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez interne...t bağlantım gidip geliyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü uzaktan çalışıyorum ve sürekli çevrim içi olmam gerekiyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kadıköy Caddebosta...n bölgesinde kablolar kopmuş olmasına rağmen herhangi bir saha çalışması yapılmıyor, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir devam eden i...nternet arızam bir türlü giderilmediği gibi, faturalandırma konusunda da mağdur ediliyorum. 31.01.2026 tarihinde saat 17:13’te 5505****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Daha s
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps paketi kullanıyorum. 25 Şubat’tan bu yana evimde internet hiç yok, bu...na rağmen tarafıma tam aylık ücret yansıtılmaya devam ediyor ve yaklaşık 750 TL tutarında fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde bölgemle ilgili
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 gündür “bölgesel arıza” ge...rekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi, net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gi
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi taşınmam sebebiyle aynı mahallede, sadece bir sokak ileriye 28 Şubat 20...26 tarihinde nakil ettirdim. 75 Mbps paket kullanmama rağmen bu tarihten itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca kez müşteri hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde her gece düzenli olarak bağlantı kopması ve arıza yaşıyorum. Özellikle gece 12’den... sonra internetim ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopup geliyor, bu yüzden interneti kullanamaz hale geliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi istenildiği şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma ha...ksız fatura yansıtıldı. Modem teslimine dair elimde belge olmasına rağmen ilk ay için 1.220 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 20 defa mail attım, 5
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Taahhüt sürem bittikten so...nra taahhüdümü yenileyip internet hızımı 50 Mbps’ye çıkardım, ancak bu değişiklikten sonra internetimde sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar başladı. Yaklaşık 26 Şubat 2026 tarih
Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ot...uruyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket k...ullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz.
Türk Telekom ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim için 26 Şubat gecesi saat 23:30’dan beri evimde internet erişimi tam...amen yok. Bugün 10 Mart 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi yapabilmem için internete ihtiyacım var; bu süreçt
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundu...m ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı iç
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu ya...na yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti ...yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internetim, İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve tek bir gün bile interne...te bağlanamadım. Bu kadar uzun süre boyunca müşteriyi internetsiz bırakmak, üstelik hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan oyalamak kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte müşteri h
Türk Telekom ile ev interneti aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde aylık 505 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak s...on 3 faturamda, anlaşmamızda yer almayan ve benim onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm ekstra ücretler talep edilmektedir. İlk iki faturada 175 TL, son faturada ise 50 TL olmak
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç