Türk Telekom modem çekmiyor modem internet çekmiyor

Türk Telekom firması, 15 yıllık müşterisiyim. İnternet rezil çekiyor. Gelip baktılar, modem değişmeli dediler, benden 1650 TL yeni modem parası aldılar. Hak mı bu? Değerli müşterisiyim güya. Kontrat sürem bitti mi anında interneti kapatmaya karar verdim.

Senelerdir internetten zaten şikayetçiyiz, 2 ay önce şikayet için aradığımızda binamızda fiber kutusu bulunduğunu ve ücretsiz bir şekilde fiber kabloları bağlamak için randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevu oluşturuldu. 2 defa onlar tarafından randevular iptal edildi. Defalarca kez iletiş...

Sizin verdiğiniz bu sözde “hizmetten” illallah ettim. İnternetim her gün kesiliyor, modem hata kodu veriyor, bağlantı kopuyor. Arıza kaydı açılıyor, “ekip yönlendiriyoruz” diyorsunuz, 3-5 gün gelen yok. Gelen ekip de sorunu çözmeden gidiyor, iki gün sonra yine aynı sorun başlıyor. Bu mudur yani sizi...

Türk Telekom ev internetine aylardır boşu boşuna para veriyoruz. Kışın hava şartlarından, fırtınadan ötürü anlayışla karşıladık çünkü ikamet ettiğimiz yerde henüz altyapı o kadar iyi değil. Havanın güzel olduğu günler, 1 gram rüzgarın olmadığı günler ve yaz aylarında bile maalesef ki ev internetimiz...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Adıma 4 hat ve bir internet bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır telefon hatlarımda ve internette sıkıntı yaşıyorum. Şehir merkezinde oturduğum halde şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu belirtiyorum geri dönüşler mesaj ile dönüş yapıp s...

Türk Telekom'un iki modemi var, farklı ilçelerde kullanıyoruz. Sakarya merkezdeki Adapazarı'nda internet çok iyi çekiyorken, Sakarya/Söğütlü ilçesindeki Akarca Mahallesi'nde altyapı çok sıkıntılı ve interneti kullanamıyoruz. Boşu boşuna para ödüyoruz. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradık, çekiyor gör...

Bu nasıl bir hizmettir, bıktım usandım. Ev interneti için binlerce kez aradık, arıza ekibi gelmeden sorun olmadığı söylenip gidiliyor. Modem ve ev içi tesisat kontrolü yapıldı. Dışarıdaki kutuda bir problem var. Ayrıca kullandığım telefon hattı da aynı şekilde, evde internet çekmiyor. Gelin şu işi n...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. O kadar pişmanım ki Eyüp Sultan'ın göbeğinde yaşıyorum ne sokakta ne de evde çekmiyor. Bundan önce aradık söyledik yok çekiyor diyorlar. Madem çekiyor. Ben niye arayıp size çekmiyor diye şikayette bulunuyorum. Artık kiminle konuşacaksam WhatsApp üzerinden konuşuyo...

20 Mart 2025 tarihinde altyapı çalışması yapılana kadar modemim düzenli çekiyor ve çalışıyordu, ancak altyapı çalışması bittikten sonra modemime internet gelmiyor. Arıza tespiti için randevu bile verilmeye gerek duymayan S**** Hanım, yeni modem almam gerektiğini söylüyor. Neden daha önce çalışıyordu...

Türk Telekom'dan yeni bir modem satın aldım, ancak modem hiç çekmiyor ve şifremi değiştiremiyorum. Aramama rağmen ilgilenmiyorlar. Kaç kere şikayette bulundum, internet sürekli donuyor ve siyah ekran çıkıyor. Bu durumu dile getirdiğimde duvarları bahane ediyorlar. Bir komşum Vodafone kullanıyor ve h...

Türk Telekom sürekli internet arıza genel sorun diyerek gün içerisinde internetimizi kesiyor ve işimiz aksıyor. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Evden çalışıyoruz. Onlar yüzünden sürekli konum değiştirerek insanları rahatsız ediyoruz. Akşam olunca sıfır internet ve asla internet çekmiyor. Bunun içi...

Türk Telekom yıllardır sabit internet kullanmaktayım. İnternet çekmiyor, bağlantı kopuyor, istediğim şekilde kullanamıyorum. Tonlarca para ödememe rağmen sürekli aradığımızda modem güncellenip takıp edin deniyor ama sorun çözülmüyor. Modem eski diyorum, modem değişilmiyor, eve destek ekip talep ediy...

Türk Telekom hattım ne arama sırasında çekiyor ne modem ne de mobil internet kullanımında çekiyor. Bu şikayeti bile yazana kadar bağlantım defalarca koptu. Çevremdeki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Arayınca hat resetleme vs yapıyorlar ancak hiçbir faydası olmuyor. Baz istasyonunun en kısa zam...

Türk Telekom modem çekmiyor, 2 gündür doğru düzgün internete giremiyorum. Sürekli kopuyor, bıktım artık. Her ay ben bunu yaşamak zorunda mıyım? Her ay illa ki bir gün hiç internet çekmiyor, bu sefer tam 2 gün oldu. Bir de o kadar para alıyorlar.

Türk Telekom 7015581255 abonesiyim. Evimdeki internet, fiber internete geçtiğinden bu yana bazı odalardan internet çekmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, modemi aç kapa dediler. Bunu yapmama rağmen halen bir çözümü olmadı. İnternete her ay 587 TL ödüyorum, bir de hızlı internet diye 2 a...

Yaklaşık 1 aydır ev interneti çekmiyor. İşimi evde internetle yürütüyorum. Türk Telekom ev interneti çekmediği için ne zamandır evdekilerin mobilinden iş yapmak zorunda kaldım. Tüm mobil tükendi. Türk Telekom'u sorunu çözmeleri için defalarca aradım Çözüm sağlanmadı Üstüne işim için mobil ek paket a...

Turkcell paket fiyatlarından dolayı Türk Telekom'a geçmeye karar verdim. 1 aydır Türk Telekom bünyesindeyim. Hiçbir yerde çekmiyor, çok pişman oldum. Telefon son model, internet çekmiyor. Var mıdır böyle bir şey? Yıllardır Turkcell bünyesindeydim, her yerde çeken telefon şimdi çekmiyor. Yazık verile...

Daha yeni modem ve internet bağlattık ama evde hiçbir şekilde çekmiyor. Bağlamaya gelen adama buradan evde çeker mi dediğimde, 'Çeker' dedi ama kaldığı yerden hiçbir şekilde çekmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunmadı. Uzaktan kontrolle bir sıkıntı yok deyip geçiştirdil...

Merhaba, ben TTNET Türk Telekom evde interneti kullanıyorum. 02.03.2025'te müşteri hizmetlerini aradım, internet çekmiyor diye. Modem bozulmuş dediler. Yeni modem gönderelim dediler. Tamam dedim. Bugün 17.03.2025, 2. hafta oldu. Bir modem gelmedi, çocuklar ödevlerini yapamıyorlar. Arıyoruz, tamam di...

Türk Telekom'un müşterilerine yaşattığı sorunlar bitmiyor. İnternet paketim bitmesine yakın ve yaşadığım diğer problemler için Antalya Muratpaşa Türk Telekom bayisine gittim. Oradaki çalışan hanımefendiye diğer odalarda internetim çekmiyor, kesintiler yaşıyorum. 'Bana modem verebilir misiniz?' dedim...

Türk Telekom evde internet çekmiyor, müşteri hizmetleri sorunu umursamıyor! İstanbul Fatih’te, merkezi bir konumda yaşamama rağmen Türk Telekom ev interneti salon dışında hiçbir odada çekmiyor. Modem sinyali dağıtamıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda “modemde sorun yok, sinyal iyi dağılmıyor, s...