to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Halkbank müşteri temsilciliğine telefon hattı üzerinden bağlanmak istedim. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda hat kendiliğinden kapandı.
Sadece 1 dakikalık bir bankacılık işlemim varken 50 dakika boyunca hatta bekletilmem ve sonunda bağlantı sağlanamadan görüşmenin sonlanması nedeniyle mağdur oldum. Bir banka olarak müşterinizi bu kadar uzun süre bekletip çözüme ulaştıramazsınız, bu durumun kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
İrtibat için arama yaptığım telefon numaram 0535********84’tür. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için çağrı merkezi süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilerin makul sürelerde temsilciye bağlanmasının sağlanmasını talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde Halk Öde POS üzerinden 447.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu tutarın normal banka hesabıma geçmesini beklerken param "incelemeye alındı" denilerek hesabıma aktarılmadı. Benden fatura talep edildi, istenen evrakları göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve para...
Halkbank Paraf kredi kartımla 30 Nisan 2026 tarihinde, 1–30 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olan “yurt içi beyaz eşya, elektronik ve bilgisayar sektörlerinde tek seferde yapılacak 20.000 TL ile 74.999 TL arasındaki harcamaya 1.000 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yap...
23.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden Açık Avans limitim onaylandı; ancak mobil şube üzerinden bu limiti kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil şubede Açık Avans ile ilgili herhangi bir buton görünmüyor, ekranda bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor; sadece kullanım imka...
Halkbank nezdinde yaklaşık 9 yıl önce adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmış. Bugün, mevcut kartımın son kullanma süresi dolduğu için çağrı merkezini aradığımda, yıllardır aktif olarak kullandığım kartın aslında ek kart statüsünde olduğunu, asıl kartın ise ayrı olarak basıldığını ve bu ası...
Drama Vave uygulamasını kısa bir süre önce Google Play üzerinden indirip kullanmış, ardından da telefonumdan silmiştim. Uygulamayı kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 06.05.2026 tarihinde saat 03:45’te Halkbank Troy kartımdan 379,99 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Uygulamayı...
Yorumlar