to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 1 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket faturama yansıtılmasına rağmen, hattı...n babamın üzerine kayıtlı olduğu belirtilerek babam onaylamadığı sürece paketin hatta tanımlanamayacağı söylendi. 06.02.2026 günü saat 12.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetl
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hatta 2000 dakika + 35 GB internet içeren b...ir paketim bulunuyor. Buna rağmen bu ayki faturama, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 450 TL tutarında ekstra data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 gün
Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen... online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel
Türk Telekom GSM faturalı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımla ilgili işlemlerimi ne mobil uygulama üzerinden n...e de *123# üzerinden gerçekleştiremiyorum. *123# ile işlem yapmak istediğimde “mobil uygulamayı kullanın” yönlendirmesi çıkıyor, ancak mobil uygulama da çalışmadığı için hattımla i
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ve internetimde Gebze Kocaeli İstasyon Mahallesi 1448. Sokak civarında ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon şebekesi çekmiyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca yaşamama rağme
Uzun zamandır Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. 543 ****77×× numaralı hattım, özellikle Kocaeli Gebze İstasy...on Mahallesi’ndeki ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen bu sorunla ilgili ş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmes...i ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden, ek ödemeler ve ek paketler adı altında, hiçbir şekilde ku...llanmadığım ve onay vermediğim halde her ay uçuk rakamlarda faturalar çıkarılmaktadır. Hattımı kapatmak istediğimde ise, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma taahhüt tanım
Türk Telekom mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip telefon numaramı yazdığımda her seferind...e “mobil abonemiz değilsiniz” uyarısı alıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen bu hatayı her giriş denememde yaşamaya devam ediyorum ve bu durum artık oldukça can sıkıcı hale geldi.
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden yaklaşık dört aydır her ay Google Play üzerinden 199 TL tutarında mobil öde...me çekiliyor. Mail şifremi unuttuğum için ilgili Gmail hesabıma erişemiyorum, dolayısıyla Google Play hesabıma da giremiyorum ve bu ödemeyi kendim durduramıyorum. Google Play üzer
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, çalıştığım iş yerinde yıllardır ciddi ve sürekli bir şebeke s...orunu yaşamaktayım. İş yerim Ankara Keçiören, Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi No:58 adresinde bulunmakta ve bu lokasyonda hattım çoğu zaman hiç sinyal alamamakta, arama yapm
Yaklaşık 1 aydır Afyonkarahisar Emirdağ bölgesinde Türk Telekom hattımda hem konuşma hem de mobil internet açısından cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yokken, son dönemde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internet hizmetinden verimli olarak faydalan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu ayki faturamda yaklaşık 150 TL civarında beklemediğim bir artış gördüm. Bu a...rtışın neden kaynaklandığını hiçbir yerde göremiyor, detay bilgisini alamıyorum. Konu ile ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler ve mobil
Türk Telekom ev internetimi Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet neredeyse ...hiç düzgün çekmiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman bağlantı bile olmuyor ve her defasında bunun arıza olduğu söyleniyor. Defalarca arıza kaydı açıldı, tarafıma dönüş yapı
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantım son derece yavaş ve uygu...lamalara girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet hızım günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek istedim ancak bir türlü
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535******* numaralı hattımın sahibi olarak, takipli onkoloji hasta...sıyım ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle resmi engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Bu rapora istinaden uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu engelli indirimi ile cep telef
Türk Telekom mobil hattım, operatöre geçtiğim günden bu yana İstanbul Kartal ve Tuzla başta olmak üzere bulunduğum birço...k noktada neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu yerde bir diş seviyesinde, çoğu zaman ise tamamen yok durumda. Bu nedenle sağlıklı telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor, mobil inte
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve Anadolu Adalet Sarayı’nda çalışıyorum. Binaya geçtiğimden beri iş... yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede hattım sa...ğlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorunları defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıc
8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil işlemi yaptırdım. Bugün 4 Şubat 2026 olmasına rağmen a...radan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benden cayma
Türk Telekom mobil hattımda internet hakkım bitmediği ve hatta paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistemde t...arife aşımı yapmışım gibi gösteriliyor ve Şubat ayına ait güncel faturam normalden çok daha yüksek görünmektedir. Telefon numaram 5359****39’dur. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Türk Telekom mobil hattımda Şubat ayı fatura döneminde, hattımda yurt dışı kullanımı kapalı olmasına rağmen 142 TL tutar...ında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam faturam 396 TL olarak geldi. Ocak ayında kısa bir süre yurt dışındaydım fakat Şubat dönemi öncesinde hattımdan yurt dışı kullanı
Türk Telekom hattımda daha önce tanımlı olan otomatik yenilenen bir paket bulunmaktadır. Bu paket için Türk Telekom mobi...l uygulamasında “iptal edebilirsiniz” seçeneği yer aldığı için defalarca iptal işlemi yapmaya çalıştım. Buna rağmen paket iptal edilmemiştir. Yaklaşan bir süreçte uzun süre telefo
Türk Telekom mobil hattımı Bağcılar, İstanbul, Fevzi Çakmak Mahallesi 2035 Sokak’ta kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Dört gündür mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Müşte
