Mobil İnternet Hızının Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken özellikle son 2–3 gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hayatımda bu kadar yavaş ve kötü bir internet görmedim; çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor.

Mersin’deyken de zaman zaman sorunlar oluyordu; ancak Yalova’ya geldiğimden beri internet kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Buna rağmen taahhüt ve kampanya için sürekli aranırken, yaşadığım bu ciddi bağlantı problemine dair hiçbir geri dönüş ya da ilgi görmüyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor ve beni gerçekten çok mağdur ediyor.

Hattımın bağlı olduğu 0554 153 3304 numaralı mobil internetimde yaşanan bu hız ve çekim sorununun detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse bölgedeki altyapı ve kapsama durumunun da kontrol edilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum; acele etmenize gerek yok, anlıyorum sizin de internetiniz çekmiyor.