Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Hat Kullanım Bilgilerim Görünmüyor, Paket Detaylarına Erişemiyorum

profile
28 Ağustos 2025 02:30
903

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür kullanım bilgilerim görünmüyor. Ne kadar internetim kaldığını göremiyorum ve uygulamada yalnızca "hızını yükselt" seçeneği çıkıyor. Daha yeni 30 GB’lik aylık tarifeye geçtim, 570 TL ödüyorum ve genellikle internetim yetiyor hatta artıyor, çünkü çoğu zaman Wi-Fi kullanıyorum. Ancak mobil verimi ne kadar kullandığımı bilmek istiyorum. Ayrıca "Sil Süpür" gibi menüler de görünmüyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın son 4 hanesi: 5036. Uşak merkezde yaşıyorum ve Wi-Fi olmayan her yerde mobil internet kullanmak zorundayım. Kullanım bilgilerimin tekrar görünür olmasını ve bana kampanya ya da hız yükseltme teklifleri sunulmadan, mevcut paketimin detaylarını rahatça görebilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2024 11:37
484

profile
09 Ekim 2023 09:14
312

Kullanmadığım Halde İnternet Paketim Hızla Tükendi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
02 Kasım 2025 05:13
814
kullanmadigim-halde-internet-paketim-hizla-tukendi-ve-cozum-alamiyorum-3.jpg
kullanmadigim-halde-internet-paketim-hizla-tukendi-ve-cozum-alamiyorum-2.jpg
kullanmadigim-halde-internet-paketim-hizla-tukendi-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 17:52
1.944

profile
29 Haziran 2024 13:41
529
Türk Telekom Mobil İnternet Kullanımı Bir Günde 15 GB Bitmesi
Türk Telekom Mobil İnternet Kullanımı Bir Günde 15 GB Bitmesi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri