Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunları İçin Acil Teknik Destek Talebi

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 Haziran civarından bu yana Türkiye’nin neresinde olursam olayım sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, özellikle de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz halde. Bu durum yaşadığım yerle bağlantılı değil, farklı konumlarda da aynı sorunu yaşıyorum.

Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle hattımdan beklediğim temel iletişim ve internet hizmetini alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya bayiye başvurmadım, ancak sorunun kaynağının araştırılmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak hattımdaki çekim ve internet probleminin acilen giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu kesinti ve çekmeme sorunu ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.