Vodafone Hattımdaki İzinsiz Dailyfunworld Kesintileri Ve 4500 TL İade Talebi
Vodafone hattımda Şubat 2025 tarihinden bu yana bilgim ve onayım dışında Dailyfunworld adlı bir servis için düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarıma yansıyan bu kalemler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bedel ödemek zorunda kaldım. Gönderilen SMS’lerde de bu servisin yenilendiği ve belirli tutarların faturama yansıtılacağı belirtiliyor.
Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve aboneliğin nasıl başladığını bilmiyorum. Buna rağmen aylardır her faturamda bu kalemi görmekteyim ve bu durumun izinsiz ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım, bu nedenle aboneliğin iptal edilmesi ve haksız kesintilerin iadesi konusunda herhangi bir destek alamadım.
Dailyfunworld adıyla hattımdan yapılan tüm haksız ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini, bu servisin derhal iptal edilmesini ve Şubat 2025’ten bu yana kesilen yaklaşık 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.