to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 6 yıldır evimde Türk Telekom internet kullanmaktayım. 2025 in ocak ayından bu yana kopmalar yaşanmaya başlandı. 2 3 ay nu şekilde devam etti ve daha sonra tamamen internet bağlandım koptu. Geçtiğimiz aylarda da interneti kullanamadığım için kapattılar ve şuan hiçbir abonelikten internet hizmeti alamıyorum. Altyapı yok ya da port yok olarak görünüyor. Benim hali hazırda kullandığım internetim durup dururken kullanamaz hale geldim ve hali hazırda bağlatamıyorum da. Bununla ilgili bölge müdürlüğü ile de görüştük Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimizi de ilettik ama nafile. Lütfen artık bizim bu alt yapı dan dolayı oluşan mağduriyetimizi giderin. Ben yeni internet bağlatmak isteyipte port yok dense anlarım ama hali hazırda kullandığım internet gidip de port ya da alt yapı yok denmesi çok saçma
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İnternet başvurusu yapmak istedim, bayiden 'boş port yok' cevabını aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 'altyapı yok' denildi. Fiber altyapı için başvuruda bulundum, yaklaşık 3 ay geçti fakat hâlâ bir sonuç alamad...
25 Mayıs 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, kopmalar ve bağlantı problemleri yaşarken, son 2 gündür internet tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Müşteri hizmetleri yalnızca arıza kaydı oluşturuyor ve 48 saat beklem...
Adresimde yaklaşık 5-6 senedir internet kullanmaktaydım fakat memnun kalmadığım için bulunduğum internet sağlayıcı firma ile iletişime geçerek Şubat ayında internetimi kapattırmak istedim ve kapattırdım. Şubat ayından sonra tekrar internet bağlatmak amacıyla Türk Telekom ve akabinde diğer internet s...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimde 1.5 yıldır sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yüzlerce defa müşteri hizmetlerine ısrar ederek ekip liderleriyle görüşmek istediğimi çok zor da olsa birkaç ekip lideriyle müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak 12-13 gündür internet yok ancak 10.05.2025 tarihinde internetin tahmini olarak internet sağlanacağı bilgisi veriliyordu. Tabii ki tahmin edilen süre 10.05.2025ten 27.05.2025e ertelendi. Şikayet oluşturmak istediğimde genel arıza sebebiyle oluştura...
Yorumlar