to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Faturalı 80GB tarifesine, üniversite öğrencisi olduğum ve internete çok ihtiyacım olduğu için geçiş yaptım. Ancak hattımı yeni taşımama rağmen (3-4 gün önce), bugün Mersin Akdeniz’de hem benim hem de aile bireylerimin interneti çekmiyor. Yaklaşık 12-13 saattir internet bağlantısı yok ve bu durum sadece evimizde ve mahallemizde yaşanıyor. Mersin gibi büyük bir şehirde bile internet çekmiyorsa, başka şehirlerde nasıl olacak endişesi taşıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 50’den fazla numara ve yöntem denedim fakat sonuç alamadım.
Üniversite öğrencisi olarak internete çok ihtiyacım var; ne yurt işlemlerimi halledebiliyorum ne de belgelerimi tamamlayabiliyorum. Acil olarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Taahhütlü bir hattım var ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 5456****49
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de “Tarife 20GB” faturalı hat hizmeti alıyorum. Son iki gündür hem ev internetim tamamen kesildi hem de telefon hattım çekmiyor. Özellikle Adana Ceyhan’da yaşıyorum ve bu bölgede haftada en az bir kez mutlaka aynı sorunları yaşıyorum. Evde hastamız var, acil bir...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Mersin Silifke Atakent Mahallesi’indeki adresimde geçen cumartesiden bu yana aralıksız olarak internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Sürekli olarak işimi internet üzerinden yürüttüğüm için mağduriyet ya...
Mersin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun neredeyse her zaman yaşanıyor. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gündür Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre zarfında en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturduklarını söylediler fakat sorunum...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, günde 20 kez internet bağlantım kesiliyor. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip adresime yönlendirildi ancak herhangi bir açıklama veya çözüm de tara...
Yorumlar