to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Uğurlu 25GB mobil hattı kullanıyorum. Özellikle yaz aylarında Mersin Erdemli Ayaş bölgesine geldiğimde internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede oluyor. Download hızım çoğu zaman 1 Mbit civarında kalıyor. Bu bölgede çok sayıda yeni bina yapıldı ve herkes aynı sorundan şikayetçi. Diğer iki operatörün kullanıcıları ise herhangi bir problem yaşamıyor. Benzer şekilde Erdemli merkezde de internet hızım 4-5 Mbit seviyelerinde kalıyor.
Bu sorunu son iki yıldır yaz aylarında düzenli olarak yaşıyorum. Hattım faturalı ve paketimde 30GB’dan fazla internetim bulunmasına rağmen bağlantı hızı çok düşük. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve internet hızımın diğer operatörlerle benzer seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde taahhüt bitiminde operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom Prime 30 mobil internet paketini kullanıyorum. Mersin ili Erdemli ilçesi Ayaş Mahallesi Malazgirt Sokak’taki yazlığımızda bulunduğum süre boyunca yaklaşık 4-5 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bölgede altyapı çalışması...
Mersin Erdemli ilçesi merkez mahallelerinden Alata Mahallesi'nde oturmaktayım Ne yazık ki Türk Telekom a iki hattımı da taşıdım. 10 gündür ne telefon çekiyor ne internet. Bir diş çekiyor o da bazen. İnternet hızı 1 KB şaka gibi Arıyorum telefonu hattı resetledik bölgeyi kontrol ediyoruz diye oyalad...
21.08.2025 sabah 9’dan beri Mersin Erdemli, Arpaçbahşiş bölgesindeki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce sabah 9 ile akşam 9 arasında bölgede kesinti olacağına dair sesli yanıt aldım. Akşam 9’dan sonra tekrar aradığımda ise bu sefer de a...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Kızılbağ Caddesi No:27 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 14 Ağustos’ta arızanın giderileceği söylendi, ardından 28 Ağustos’a ertelendi, şimdi ise 12 Eylül’de çözüleceği belirtiliyor. Ancak bugüne ka...
Yorumlar